УСИНСК.ин - информационный городской сайт УСИНСК.ин - информационный городской сайт
Погода в Усинске
Популярные новости
Комментарии
Приглашаем Вас в гостиницу «Золотой ключик» и предлагаем Вам уютные одно/двух/трех - комнатные квартиры «под ключ» на сутки, месяц и более.
Работа в Усинске
Уф ООО "СпецТрансГрупп" - Требуется инженер по транспорту. Обязанности: -Организация ...
Инспектор бюро пропусков - Охранному предприятию ООО ЧОП "Формула -А" требуется инспектор бюро ...
Приглашаем на работу начальника ПТО - ООО "Усинская ТК" приглашает на постоянную работу начальника ПТО. ...
Приглашаем на работу юрисконсульта в юридическую службу - Общество с ограниченной ответственностью приглашает на работу ...
ООО "Нордлогистик" - Требуется Водитель категории СЕ...
В Розничную сеть МТС требуется "Продавец-консультант" - Розничная сеть МТС ищет продавца-консультанта. Условия: Официальное ...
Мастер-частник компьютерная помощь - Компьютерный мастер Роднев Д. предлагает следующие услуги ...

Все вакансии
БНКоми
Официальный портал РК
7x7 интернет-журнал
Городской форум
1. В охотничьей избушке [AV, Вчера, 16:48]
2. Кинематограф [Amadeus, Вчера, 11:40]
3. Звуки музыки 2 [Amadeus, 16 February 2020]
4. Флудилка, Болталка, Рюмочная - 2 [AV, 16 February 2020]
5. Windows [Bronc Ус, 16 February 2020]
6. Брехнотреп [Czarownica, 16 February 2020]
7. Просто Гифки [Славик, 16 February 2020]
8. Усинский Пингвин [Mad-Shooter, 15 February 2020]
9. МОО Внедорожный клуб "Усинск OFF-ROAD&qu... [Мишa, 15 February 2020]
10. Видосы про крутые тачилы [Мишa, 14 February 2020]

Последние сообщения

Бесплатные объявления
Нанокарбон - содержащая фуллерен присадка для мото ... - Революционная фуллереновая присадка на основе углеродных ...
Мебель на заказ - Мебель на заказ. По индивидуальным размерам. Приемлемые цены. ...
Комфортабельная Люкс-Студия в Сочи посуточно. - Отдохните в этой прекрасной удобной комфортабельной студии после ...
Ищу работу - ищу работу...
Продаю камеру морозильную - Продаю новую камеру морозильную разборную из сэндвич панелей с 2-мя ...
Продаю квартиру 112 серии - Продаю 3-х комнатную квартиру 112 серии с мебелью и бытовой техникой ...

Все объявления
Фотогалерея Усинска
Наши партнеры
Газета Северные ведомостиУютный Дом - аренда квартир посуточно в Усинске и Сыктывкаре
Ухта24.ru - Первый справочный портал  УхтыОфициальный информационный портал администрации муниципального образования городского округа УСИНСК
ПЕЧОРА Сегодня – городской информационный портал
КомиИнформ
МВД РК информирует
Новости МЧС РК

«Открытый Усинск» лидирует по количеству заявок в республике

«Открытый Усинск» лидирует по количеству заявок в республикеТемой совещания в Совете МО ГО «Усинск» стала работа call-центра «Открытый Усинск». Депутаты Совета муниципального образования городского округа «Усинск» совместно с представителями администрации города и call-центра обсуждали вопрос взаимодействия с управляющими компаниями и организациями, соотношения поступивших и отработанных заявок и в целом — эффективности работы центра.

Напомним, что «Открытый Усинск» — это единый центр приема заявок о любых неисправностях, возникших в вашей квартире, подъезде, доме или прилегающей территории. Диспетчер принимает звонок, заносит заявку в систему, которая автоматически передается в Управляющую компанию (организацию) или ТСЖ. Затем, в течение нескольких секунд, заявка попадает подрядчику, и он приступает к выполнению работ. По результатам акта выполненных работ, который заполняется подрядчиком, диспетчер принимает работы, по необходимости может вернуть заявку на доработку. В случае полного выполнения работ диспетчер связывается с жителем, уведомляет об исполнении заявки, а житель, в свою очередь, подтверждает или нет её выполнение. Заявка окончательно закрывается только в случае подтверждения её выполнения жителем.

Кроме того, жители смогут отслеживать исполнение заявки через смартфоны и планшеты. Напомним, что по всем вопросам работает один единый многоканальный телефонный номер в круглосуточном режиме: (82144) 2-12-00.

«Открытый Усинск» лидирует по количеству заявок в республике

Усинск — один из первых городов региона, где стартовало внедрение системы мониторинга ЖКХ, но далеко не единственный. Такие центры обработки заявок работают в Сыктывкаре, Печоре, Сосногорске, Инте, Воркуте, Ухте. Но в Усинске этот проект реализовался наиболее удачно. Об успешности «Открытого Усинска» говорит количество заявок, которое в несколько раз больше, чем в других городах республики.

За семь месяцев работы центра поступило в работу 10937 заявок. На 18 января 2017 года выполнено 10400 заявок: 167 — отложено по обоснованным причинам; 53 заявки — проблемные и неподтвержденные жителями; 30 — находятся в работе; 244 — просрочено исполнение. К слову, в среднем, в течение недели центр обрабатывает около 400 заявок.

На сегодня с «Открытым Усинском» работает большинство управляющих компаний кроме УК «Гелиос», УО «Универсал» и ТСЖ «Наш дом».

Напомним, что подавать заявки о любых неисправностях, возникших в вашей квартире, подъезде, доме или прилегающей территории, можно зарегистрировавшись на портале, а также по телефону (82144) 2-12-00.


Похожие новости:
  • За четыре месяца работы Системы мониторинга ЖКХ в Усинске подано почти 5,5 ...
  • «Открытый Усинск» продолжает принимать заявки
  • В Усинске начал работу Единый центр обработки заявок «Открытый Усинск»
  • В мае в Усинске начнёт свою работу call-центр
  • Продажа акций ОАО

    Социальные комментарии Cackle