УСИНСК.ин - информационный городской сайт УСИНСК.ин - информационный городской сайт
Погода в Усинске
Популярные новости
Комментарии
Приглашаем Вас в гостиницу «Золотой ключик» и предлагаем Вам уютные одно/двух/трех - комнатные квартиры «под ключ» на сутки, месяц и более.
Работа в Усинске
Платим за лайки! - Выплаты ежедневно! - Наш сервис предоставляет настоящие лайки на фото заказчиков, которые ...
Системы для видеонаблюдения на веб-ресурсе видеоэксперт. рф - Значительный спектр систем безопасности для дома, офиса, ...
Менеджер - Требования: • уверенный пользователь ПК; • коммуникабельность и ...
Менеджер по работе с клиентами в Усинске - Требования: • уверенный пользователь ПК; • коммуникабельность и ...
Менеджер по продажам продажам трубной продукции и металлопро ... - Требования: Возраст 25 – 35 лет, высшее образование (предпочтительно ...
приглашаем на работу юриста с опытом работы с дебиторской ... - Усинская тепловая компания приглашает юриста с опытом работы с ...
Менеджер по работе с клиентами в Усинске - Требования: • уверенный пользователь ПК; • коммуникабельность и ...

Все вакансии
КомиОнлайн
БНКоми
Городской форум
1. Виктор Цой [AV, Сегодня, 21:03]
2. Продам колонки Nakatomi GS-35 [steder, Сегодня, 20:34]
3. Парковка [Блейзерист, Сегодня, 18:29]
4. Брехнотреп [Mad-Shooter, Сегодня, 16:47]
5. Проблемы с Google [Kerrigan, Сегодня, 16:15]
6. Флудилка, Болталка, Рюмочная - 2 [Czarownica, Сегодня, 10:15]
7. Возьму бетономешалку на прокат [vova-usinsk, Вчера, 15:52]
8. Состояние дороги Усть-Лыжа - Ухта лето 2017 [H_Sergey, Вчера, 13:11]
9. Заправки [Evgeny, 20 June 2017]
10. Система Like-Dislike [Славик, 20 June 2017]

Последние сообщения

Бесплатные объявления
Платим за лайки! - Выплаты ежедневно! - Наш сервис предоставляет настоящие лайки на фото заказчиков, которые ...
Системы для видеонаблюдения на веб-ресурсе видеоэк ... - Значительный спектр систем безопасности для дома, офиса, ...
Куплю бойлера-теплообменники электродвигателя б/у - Куплю бойлера-теплообменники электродвигателя б/у на лом ...
Продам - Продам теплицу. Длина 4м. , ширина 3м. Теплица представляет собой ...
сдам офисное помещение - Сдается в аренду офисное помещение, по адресу г. Усинск, ул. ...
Менеджер - Требования: • уверенный пользователь ПК; • коммуникабельность и ...

Все объявления
Фотогалерея Усинска
Наши партнеры
Газета Северные ведомостиГостиница Уютный Дом. Сеть мини-отелей в г.Усинске
Ухта24.ru - Первый справочный портал  УхтыОфициальный информационный портал администрации муниципального образования городского округа УСИНСК
ПЕЧОРА Сегодня – городской информационный порталГостиница квартирного типа посуточно - ЛАГУНА. т.912-1929858
КомиИнформ
Официальный портал РК
МВД РК информирует
«Открытый Усинск» лидирует по количеству заявок в республике
«Открытый Усинск» лидирует по количеству заявок в республикеТемой совещания в Совете МО ГО «Усинск» стала работа call-центра «Открытый Усинск». Депутаты Совета муниципального образования городского округа «Усинск» совместно с представителями администрации города и call-центра обсуждали вопрос взаимодействия с управляющими компаниями и организациями, соотношения поступивших и отработанных заявок и в целом — эффективности работы центра.

Напомним, что «Открытый Усинск» — это единый центр приема заявок о любых неисправностях, возникших в вашей квартире, подъезде, доме или прилегающей территории. Диспетчер принимает звонок, заносит заявку в систему, которая автоматически передается в Управляющую компанию (организацию) или ТСЖ. Затем, в течение нескольких секунд, заявка попадает подрядчику, и он приступает к выполнению работ. По результатам акта выполненных работ, который заполняется подрядчиком, диспетчер принимает работы, по необходимости может вернуть заявку на доработку. В случае полного выполнения работ диспетчер связывается с жителем, уведомляет об исполнении заявки, а житель, в свою очередь, подтверждает или нет её выполнение. Заявка окончательно закрывается только в случае подтверждения её выполнения жителем.

Кроме того, жители смогут отслеживать исполнение заявки через смартфоны и планшеты. Напомним, что по всем вопросам работает один единый многоканальный телефонный номер в круглосуточном режиме: (82144) 2-12-00.

«Открытый Усинск» лидирует по количеству заявок в республике

Усинск — один из первых городов региона, где стартовало внедрение системы мониторинга ЖКХ, но далеко не единственный. Такие центры обработки заявок работают в Сыктывкаре, Печоре, Сосногорске, Инте, Воркуте, Ухте. Но в Усинске этот проект реализовался наиболее удачно. Об успешности «Открытого Усинска» говорит количество заявок, которое в несколько раз больше, чем в других городах республики.

За семь месяцев работы центра поступило в работу 10937 заявок. На 18 января 2017 года выполнено 10400 заявок: 167 — отложено по обоснованным причинам; 53 заявки — проблемные и неподтвержденные жителями; 30 — находятся в работе; 244 — просрочено исполнение. К слову, в среднем, в течение недели центр обрабатывает около 400 заявок.

На сегодня с «Открытым Усинском» работает большинство управляющих компаний кроме УК «Гелиос», УО «Универсал» и ТСЖ «Наш дом».

Напомним, что подавать заявки о любых неисправностях, возникших в вашей квартире, подъезде, доме или прилегающей территории, можно зарегистрировавшись на портале, а также по телефону (82144) 2-12-00.


Похожие новости:
  • За четыре месяца работы Системы мониторинга ЖКХ в Усинске подано почти 5,5 ...
  • «Открытый Усинск» продолжает принимать заявки
  • В Усинске начал работу Единый центр обработки заявок «Открытый Усинск»
  • В мае в Усинске начнёт свою работу call-центр
  • Продажа акций ОАО

    Социальные комментарии Cackle