Отвечает заместитель руководителя администрации МО ГО «Усинск» Евгений Видюков:

– В микрорайоне Пионерный по ул. Лесной, рядом с гостиницей строится магазин. Застройщик – индивидуальный предприниматель Н. Э. Гасанов.

Поступило несколько вопросов, связанных с работой учреждений здравоохранения города:

– Почему не работает туалет на первом этаже? Почему не разрешают въезд автомашин на территорию поликлиники с больными, которым самим трудно передвигаться? Для чего нужен в поликлинике администратор, лучше бы сэкономленные на его содержание деньги передали на ремонт здания?

На вопросы ответила главный врач Усинской ЦРБ Александра Халилова:

– Туалет на первом этаже взрослой поликлиники работает, о чём информирует и дополнительно вывешенная на его двери табличка.

По вопросу пропуска транспорта на территорию поликлиники: в соответствии с российским законодательством в местах с массовым пребыванием людей должен быть организован пропускной режим. Пропуск для временного неоднократного въезда на территорию поликлиники с больным, ограниченным в передвижении, можно получить в здании стационара (кабинет № 293). Если это единичный случай, можно устно обратиться к администратору или охраннику взрослой поликлиники, разъяснив ситуацию, и машину пропустят.

Что касается должности администратора, то она введена в лечебных учреждениях по всей стране в рамках реализации пациенто-ориентированных технологий, направленных на повышение удобства и комфортности медицинских услуг. Основные задачи администратора – предотвращать конфликты путём разъяснения вопросов, интересующих посетителей, вести учёт поступающих вопросов и своевременного их доводить до сведения руководства больницы.

Администратор информирует посетителей о порядке и режимах работ поликлиники, кабинетов и служб ЦРБ, предварительной записи и оформлении на приём к врачу, помогает заполнять бланки согласий на обработку персональных данных и т. д. Данная деятельность необходима в условиях дефицита медицинского персонала в больнице.

Дополню, в УЦРБ анализируются замечания и предложения пациентов, по которым принимаются соответствующие решения. Так, со второго квартала этого года введена круглосуточная запись обращений граждан по вопросам медицинской помощи. Пациенты могут обратиться с вопросами и предложениями по телефону 21-080, который установлен в приёмной главного врача.

Спрашивает жилец дома № 16 по ул. 60 лет Октября:

– В доме давно дали отопление, а в квартирах по нашему стояку его до сих пор нет. В управляющей компании «Жилкомхоз» говорят, что в системе воздух, его нужно «вытравить», но для этого нет возможности попасть в квартиру соседа, который работает по вахтам. Как быть? Как долго мне ещё ждать тепла?

Вопрос:

– Почему отсутствует уличное освещение во дворе дома № 3 по ул. Пионерской?

Отвечает заместитель руководителя администрации МО ГО «Усинск» Юрий Заболотный:

– Жилой дом № 16 по ул. 60 лет Октября подключён к теплоснабжению 31 августа. В период запуска отопления произошло завоздушивание его системы отопления. В соответствии с выпиской из диспетчерской службы центра обработки заявок, девятого сентября управляющая домом организация ООО «Жилкомхоз» устранила неполадки теплоснабжения всех квартир здания.

Что касается второго вопроса, уличное освещение, по информации, предоставленной ООО «САГ Билдинг Плюс», во дворе дома № 3 по ул. Пионерской включается на первом этаже второго подъезда здания вручную. Выключатель был установлен взамен фотореле по решению собственников жилья.

Вопрос:

– Когда баня в Усть-Усе начнёт работать своём прежнем режиме? Ведётся ли дезинфекция её помещений, повысилась ли цена на билет?

Дежурный репортёр выяснил, что баня в селе временно работает раз в неделю в связи с необходимостью экономии топлива. Вскоре её прежний график будет восстановлен. Все процедуры по обработке дезинфицирующими средствами помывочного зала, тазов и т. п. совершаются согласно правилам и нормам; стоимость билета не повысилась, учитывая, что её посещают в основном малоимущие и пенсионеры.

Спрашивают жители Захарвани:

– Планируется ли в этом году организация приёма картофеля от сельчан? Если да, то какие организации его будут осуществлять и по какой цене? Когда предполагается завершение строительства спортивного зала для школы Захарвани?

Отвечает заместитель руководителя администрации МО ГО «Усинск» Евгений Видюков:

– Приём картофеля от жителей сельских населённых пунктов, как и в предыдущие годы, планируют ООО «Усинское райпо» и ООО «Усасельторг» в установленных торговых точках сельских населённых пунктов. Цены зависят от конъюнктуры рынка. Завершение строительства спортивного зала в Захарвани в соответствии с дополнительным соглашением, заключённым между заказчиком и исполнителем работ, запланировано на 31 декабря этого года.