Глава администрации Ухты отметила, что за год на счета пострадавших поступило более 1,5 миллиона рублей от неравнодушных к трагедии граждан, руководителей предприятий. На эти деньги были установлены надгробия на могилах погибших, оплачены услуги адвоката. 600 тысяч было выплачено 12 детям, которые остались без матерей, по 100 тысяч рублей выплачено семьям погибших и по 50 тысяч - семьям пострадавших.
Однако основная проблема, которая тревожит родственников жертв, - затянувшееся следствие. Главное требование родственников - закончить следствие и наказать всех виновных. Некоторых возмутил факт роста по службе в период следствия одного из лиц, ответственных за пожарную безопасность в городе. По итогам встречи В. Торлопов обещал взять на заметку ход дальнейшего расследования дела.