До самого последнего момента девушка была уверена, что ее разыгрывают, ведь подарок юбилейному посетителю от «Уютного дома» - путевка за границу! Такого гостеприимства она и представить себе не могла. Для кого-то наш город – нефтяная столица, а для Елены Усинск стал городом исполнения давней мечты. Теперь у нее появилась возможность посетить загадочный Таиланд когда захочет, и с кем захочет.
Стоит сказать, что приз-путевка – не разовая рекламная акция «Уютного дома». Каждому 100-му гостю администрация мини-отеля дарит ужин в одном из ресторанов Усинска. Пятисотый становится обладателем дорогого подарка, например, видеокамеры. Самые крупные призы достаются 1000-му посетителю гостиницы. Интересно, а что ожидает 4000-го гостя нашего города?
- Усинск – моя первая командировка, - делится Елена, - и теплая атмосфера «Уютного дома» стала сюрпризом и оставила очень приятное впечатление о вашем северном городе. Каждый вечер я возвращаюсь с работы с ощущением, что иду домой.
Согласитесь, отзыв «Я здесь, как дома» - лучшая похвала для коллектива любой гостиницы. Сегодня сеть мини-отелей «Уютный дом» можно назвать визитной карточкой Усинска. Великолепно отремонтированные квартиры разбросаны по всему городу и, по словам гостей города, основное преимущество «Уютного дома» перед конкурентами - качество обслуживания, комфорт и удобство, необходимая после трудного дня уединенность.
Два года назад, 7 июля 2005 года, на следующий день после открытия, небольшой коллектив «Уютного дома» встречал своего первого гостя. На тот момент самооценка владельцев гостиницы ограничивалась тройкой с минусом. Весь сервис заключался в обеспечении только проживания… в единственном номере. На сегодня и сеть мини-отелей «Уютного дома», и список услуг значительно расширился. Приветливый персонал поможет не только выбрать любой из номеров, в полной мере соответствующих всем пожеланиям, но при необходимости встретит или доставит вас на железнодорожный вокзал или в аэропорт, обеспечит транспортом на время командировки. Искусный повар приготовит любое блюдо из домашнего меню на ваш вкус. Поначалу для приезжающих слово «по-домашнему» было в диковинку, а теперь даже привыкшие к ресторанной кухне гости с легкостью отказываются от полуфабрикатов и услуг кафе. Дополнительная забота – помощь в бронировании и покупке авиа- и железнодорожных билетов. Будьте уверены, администраторы «Уютного дома» обеспечат беспроблемный выезд из Усинска.
От усталости ноет спина? Пожалуйста, к вашим услугам профессиональный массажист.
Решение деловых проблем не терпит отлагательств? Воспользуйтесь Интернет-связью - гостиничные номера оснащены компьютерами.
Еще один пункт в перечне дополнительных услуг - организация послесвадебных торжеств. Молодоженам предоставляется номер класса «люкс». Создается романтическая обстановка для влюбленных: украшенная разноцветными шарами и цветами гостиная, хорошее шампанское и свечи, по желанию - праздничный ужин, а ближе к полуночи – салют в честь новобрачных.
В недалеком будущем владельцы «Уютного дома» планируют организовать базу отдыха. Где-нибудь за городом. Чтобы предоставить возможность гостям отдохнуть на свежем воздухе, в русской баньке попариться.
Нашу нефтяную столицу часто посещают солидные бизнесмены. Особенно чувствуется избалованность столичных гостей. Их пожелания бывают довольно необычны. Они удивляют, но северян врасплох не застают. Персонал «Уютного дома» готов выполнить любую прихоть своего постояльца. Один из последних случаев: московский гость попросил привезти ему в номер 200 бутылок шампанского. Пожелал принять ванну в благородном французском напитке. По всей видимости, был повод что-то отпраздновать. Администратор улыбнулась, а водитель заставил ящиками с шампанским весь номер. Гость остался доволен.
Опираясь на опыт коллег, привнося свои коррективы, коллектив сети мини-отелей растет профессионально. Главный акцент в работе ставится, прежде всего, на соответствии названию - «Уютный дом». Во главе угла всего бизнеса - желание гостя. Ему должно быть уютно и удобно. А потому все усилия команда направляет на повышение качества предоставляемых услуг, а потом уже на их расширение. Качество обслуживания – выгодное отличие «Уютного дома» от других гостиниц.
«Мини» отличаются от классических отелей домашней атмосферой. Прибавим к этому доброжелательный персонал и получим «Уютный дом» - идеальный вариант для кратковременного пребывания на новом месте.
Мини-отели «Уютный дом»: здесь всегда спокойно и уютно.
Здесь вам всегда рады и ждут с нетерпением.