Правда, мужчина почему-то «забыл» упомянуть о том, что Лена и Антон будут уже шестыми владельцами комнаты. Поначалу все было хорошо. Вместе с соседями начали ремонт в местах общего пользования. Но потом начались разногласия, недомолвки, упрёки и скандалы. Порой доходило до абсурда. Молодой хозяйке соседи не давали воспользоваться душем или туалетом, она неоднократно слышала в свой адрес угрозы и оскорбления подвыпившего соседа. Причем всё это происходило в то время, когда муж был на работе. Старались молодые не обращать внимания и на другие выходки соседа, например, на его демонстративное разгуливание по общему коридорчику «в чём мать родила». Но последней каплей стал случай, когда, вернувшись домой с работы, Лена и Антон обнаружили свою обувь у вахтёра – соседи по этажу подобрали разбросанные по общему коридору туфли и ботинки и отнесли их на вахту.
Не найдя общего языка с соседями, молодые решили обратиться к участковому. Инспектор неоднократно приходил, пытался поговорить со скандальными соседями, но пока безрезультатно – урезонить их не удаётся. Более того, на каждый вызов милиции они стали отвечать тем же – по любому поводу, будь то засидевшиеся гости или чуть более громкая, чем дозволено, музыка, вызывают наряд. Это соседское противостояние продолжается уже не один месяц, погасить конфликт не удаётся, потому что выяснить, чего же добиваются «старожилы», не удаётся.
К сожалению, таких примеров в Усинске предостаточно. Как рассказали корреспонденту нашей газеты старшие участковые уполномоченные милиции Владимир Яровой и Сергей Боков, больше всего к ним поступает жалоб на шумных соседей во время праздников и в выходные дни. В каждом конкретном случае проводится проверка, опрос соседей, заявителей и свидетелей, оформляется протокол, заводится дело об административном правонарушении, которое затем направляется в суд, где выносится вердикт о наложении штрафа или о вынесении предупреждения. Пишут люди и письменные жалобы и заявления, но чаще звонят и приходят с просьбами поговорить и присмирить разгулявшихся соседей. Как правило, такие беседы имеют действие. Правда, не всем достаточно одного прихода участкового – визиты по некоторым адресам инспекторам уже можно вносить в рабочий график.
– Чтобы избежать конфликтов, – говорит Владимир Николаевич, – предупредите соседей, что у вас намечается праздник и будет много гостей. Но, конечно, надо помнить, что во всём должна быть мера, что шуметь можно до 22.00, что, возможно, рядом живут пожилые люди, дети, которым нужны покой и тишина, а не льющаяся из динамиков музыка. Правда, в официальные праздничные дни законодательством разрешается слушать музыку хоть всю ночь.
Часто конфликтные ситуации возникают, если кто-то затевает ремонтные работы. К сожалению, в законодательстве не прописаны временные рамки для проведения таких работ. Единственное, когда выдаётся разрешение на перепланировку, в нём оговаривается, что работы можно производить в рабочие дни с восьми утра до пяти вечера.
Общаясь по долгу службы с большим количеством людей и ежедневно сталкиваясь с разными проблемами, участковые советуют тем, кто меняет место жительства, в первую очередь познакомиться с соседями.
– Когда будешь знать соседа не только в лицо, но и поймёшь, как и чем он живет, ты по-другому начнёшь относиться к нему, станешь внимательнее и терпимее, – советуют участковые.
– В главе 5 ст. 30 Жилищного кодекса РФ говорится, что «собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме», – говорит юрист Александр Якимчук. – Это говорит о том, что каждый из нас имеет одинаковые права и обязанности. Надо так же помнить, что своими действиями мы не имеем права ущемлять права соседей. Если они ведут себя неадекватно, нарушают ваш покой, обращайтесь в правоохранительные органы. Если причинён вред вашему здоровью или из-за действий соседей вы понесли материальные потери, подавайте иск в суд на возмещение морального и материального вреда.
Как нам сообщили в усинском городском суде, иски с жалобами на соседей усинцы подают редко – на сегодня в производстве находится только одно исковое заявление о защите чести и достоинства. Как правило, люди лишь в крайнем случае обращаются за помощью к служителям Фемиды. Большинство старается жить дружно.
– Со своими соседями мы прожили в мире и согласии более восьми лет, – рассказывает жительница «общежития» Елена Дементеенко. – Вместе отмечали праздники, помогали друг другу по хозяйству, нянчились с детьми, вместе делали ремонт, когда нас залили кипятком соседи сверху. Конечно, не всё и не всегда было гладко и спокойно. Каждая семья со своим укладом, каждый – со своим характером. Но мы поняли главное – нельзя держать в себе обиду, надо просто поговорить, без недомолвок, чтобы устранить непонимание. После разговора, как правило, все проблемы переставали быть глобальными, обиды становились незначительными, и мы поражались, как же можно было из-за такой мелочи заводить ссору? Часто вспоминаю, как мы дружно жили с соседями, как могли в любое время постучать друг к другу, чтобы попросить соли или хлеба, зайти после рабочего дня на чашечку кофе и поделиться новостями. Сейчас мы живём в отдельных квартирах, но остались добрыми друзьями. Дружите с соседями, порой они становятся самыми близкими людьми, готовыми прийти на помощь в любой ситуации.