Работа почтовиков

Через 10 дней мне наконец-то сообщили, что письмо потерялось, почтальона уже уволили. Но мне то нелегче. На вопрос: "Что делать?" Сказали:"Мы вернем деньги за отправленное письмо." И все!!! Бардак. Кого винить, и что делать?