Сразу же после прямой линии этот вопрос был рассмотрен совместно с ГБУЗ РК «УЦРБ» и нашёл понимание у руководства госучреждения.

Ещё один социально важный вопрос был озвучен в ходе прямой линии. Это введение системы скидок для пенсионеров в продуктовых магазинах города. Глава поручил Управлению экономического развития, прогнозирования и инвестиционной политики, совместно с предпринимательским сообществом, на очередном заседании координационного совета по малому и среднему предпринимательству рассмотреть возможность введения скидочной системы для отдельных категорий социально незащищённых граждан.

Также на прямой линии прозвучали вопросы, касающиеся жилищно-коммунального хозяйства, отлова бездомных собак. Горожане были обеспокоены возможным открытием игрового клуба в помещении бывшего магазина. Они обратились в администрацию города с просьбой провести проверку и предотвратить развитие игорного бизнеса в городе.

Вопросы, заданные на прямой линии, касались и оказания помощи в трудоустройстве, улучшении жилищных условий многодетных семей, вывоза снега из города, скоплению нелегальных такси на придомовой территории по ул. Молодёжной.

Всего в течение прямой линии было задано около 30 вопросов. На каждый из прозвучавших вопросов были даны пояснения и поручения руководителям структурных подразделений администрации, отвечающим за данное направление.