УСИНСК.ин - информационный городской сайт Усинский сайт купи-продай УСИНСК.ин - информационный городской сайт
Погода в Усинске
Городские вебкамеры
Популярные новости
Комментарии
Приглашаем Вас в гостиницу «Золотой ключик» и предлагаем Вам уютные одно/двух/трех - комнатные квартиры «под ключ» на сутки, месяц и более.
Работа в Усинске
Операторы пк - Требования: Знание русского языка. Наличие ПК и интернета. Опыт ...
Требуется сканировщик документов - Требуется сканировщик документов. Вахта. Работа сдельная. Оплата ...
Мойщица посуды-уборщица - Приглашаем мойщиц посуды / уборщиц в службу доставки "SushiLine" и ...
Повар - Приглашаем в дружную, динамично развивающуюся команду профессионалов ...
Срочно ООО "Усинская Тепловая Компания" приглашает на работу ... - ООО "Усинская ТК" приглашает на работу слесарей по обслуживанию ...
Диспетчер и курьер - Приглашаем в команду службы доставки пиццы "Pekali" диспетчеров и ...
ООО "Усинская ТК" приглашает на работу ведущего экономиста ф ... - ООО "Усинская ТК" приглашает на работу в финансово-экономический ...

Все вакансии
КомиИнформ
БНКоми
Городской форум
1. Донбасс [Alex~, Вчера, 21:11]
2. Капитальный ремонт [Logotip, Вчера, 20:48]
3. Система Like-Dislike [Золотой_рубль, Вчера, 19:27]
4. Наш город [Золотой_рубль, Вчера, 13:34]
5. Пора валить? [Золотой_рубль, Вчера, 13:32]
6. Велосипедисты объединяйтесь [Mad-Shooter, Вчера, 12:11]
7. Как быть юному IT-шнику? [AV, 16 October 2021]
8. Облбытгаз [Mad-Shooter, 15 October 2021]
9. Все вопросы о работе форума [Hun, 14 October 2021]
10. Коронавирус шагает по планете [Золотой_рубль, 14 October 2021]

Последние сообщения

Бесплатные объявления
Операторы пк - Требования: Знание русского языка. Наличие ПК и интернета. Опыт работы приветствуется ...
Требуется сканировщик документов - Требуется сканировщик документов. Вахта. Работа сдельная. Оплата зависит от количества ...
Мойщица посуды-уборщица - Приглашаем мойщиц посуды / уборщиц в службу доставки "SushiLine" и ресторан ...
Продам в хорошие руки ПЛМ Сузуки ДТ 15. - Продам в хорошие руки надёжный и проверенный подвесной лодочный мотор SUZUKI DT 15 2014 ...
Повар - Приглашаем в дружную, динамично развивающуюся команду профессионалов поваров. Оформление ...
Срочно ООО "Усинская Тепловая Компания" приглашает ... - ООО "Усинская ТК" приглашает на работу слесарей по обслуживанию тепловых сетей 3-4-5 ...
Диспетчер и курьер - Приглашаем в команду службы доставки пиццы "Pekali" диспетчеров и курьеров. Оформление по ...

Все объявления
Фотогалерея Усинска
Наши партнеры
Газета Северные ведомостиУютный Дом - аренда квартир посуточно в Усинске и Сыктывкаре
Ухта24.ru - Первый справочный портал  УхтыОфициальный информационный портал администрации муниципального образования городского округа УСИНСК
ПЕЧОРА Сегодня – городской информационный портал
МВД РК информирует
Новости МЧС РК
- Сотрудники отделения надзорной деятельности и профилактической работы Княжпогостского района проводят разъяснительную работу с населением по соблюдению правил пожарной безопасности в быту
- Сборная команда Главного управления МЧС Республики Коми заняла первое место на Чемпионате Северо-Западного федерального округа МЧС России по легкой атлетике
- Онлайн-опрос «Противодействие коррупции»
- В Сосногорском районе проведен профилактический визит котельной
- Сотрудники отдела надзорной деятельности и профилактической работы г. Усинска провели открытые уроки в школах
- В Ижемском районе продолжается сезонная профилактическая операция «Отопительный сезон»
- В ГБУЗ РК «Сысольская ЦРБ» состоялась противопожарная беседа с медицинскими работниками всех фельдшерский-акушерских пунктов района, а также с врачами районной поликлиники
Новости ГИБДД РК
В Московской области сотрудники Госавтоинспекции проводят акции в подд ... - В Волоколамском г.о. автоинспекторы и юнкоры пресс-центра ЮИД изготовили световозвращающие значки ...
Белгородские автоинспекторы и дети с ограниченными возможностями здоро ... - В Международный день белой трости сотрудники Госавтоинспекции провели адаптационные тренинги по ...
В Международный день белой трости автоинспекторы оснастили слабовидящи ... - В Кирове волонтеры и сотрудники полиции в Международный день белой трости провели тематическое ...
На Кубани автоинспектор оказал первую помощь девочке, которая, катаясь ... - Не теряя времени, инспектор наложил жгут, остановив кровотечение на месте травмы, и до приезда ...
В жилых зонах для новгородцев прошли ликбезы по правилам дорожного дви ... - Главной темой профилактических бесед стала безопасность несовершеннолетних пешеходов

О работе с обращениями граждан

О работе с обращениями гражданО работе с обращениями граждан рассказала заведующая сектором обращений граждан Людмила Маляревич на городской планёрке, которая прошла в администрации города.

В администрации МО ГО «Усинск» право гражданина на обращение, закрепленное в Конституции Российской Федерации, реализуется в полном объеме.

Основные категории граждан, обратившихся в текущем году в администрацию города: многодетные семьи, одинокие матери, отцы, предприниматели, рабочие, служащие.

Граждане направляют обращения непосредственно в администрацию, посредством почтовой связи, по электронной почте, на общественный портал «Активный регион», ГИС ЖКХ, Платформу обратной связи. Информация о результатах рассмотрения обращений граждан и организаций, а также о мерах, принятых по таким обращениям, размещается на закрытом информационном ресурсе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: ССТУ.РФ.

Меры при рассмотрении обращений граждан принимаются в рамках действующего законодательства, муниципальных программ и административных регламентов при оказании муниципальных услуг. Обеспечен контроль за соблюдением порядка рассмотрения обращений граждан. Следует отметить высокую исполнительскую дисциплину при рассмотрении обращений граждан администрацией. В случае необходимости рассмотрение обращений осуществляется с выездом на место. Работа между гражданами, работниками и руководителями строится эффективно. Анализ ответов на обращения за 9 месяцев 2021 года показал, что большинство подготовленных ответов содержат полную информацию по существу поставленных в обращениях вопросов.

Напомним, что 1 июля 2021 года в администрации создан Муниципальный центр управления, в составе которого и осуществляет свою деятельность сектор обращений граждан. В установленные сроки организована работа с цифровой платформой обратной связи с гражданами, направившими обращение через личный кабинет на портале Госуслуги. Направить сообщение можно с помощью специального виджета, размещённого на официальном сайте администрации, на официальных сайтах других учреждений, либо через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Рассмотрение сообщения не попадает под законодательство о порядке рассмотрения обращений граждан, который предусматривает 30-дневный срок и 60-дневный срок рассмотрения. Платформа обратной связи позволяет организовать работу с обращениями граждан с возможностью оперативного контроля решения вопросов по ускоренной схеме (фаст-трек, со сроком ответа до 10 дней).

Проект реализуется по поручению Президента Российской Федерации В.В.Путина в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» национальной программы «Цифровая экономика».

За девять месяцев 2021 года в сектор обращений граждан администрации муниципального образования городского округа «Усинск» поступило 1624 обращения граждан, в том числе запросов по обращениям граждан из вышестоящих органов власти. Письменные обращения и запросы вышестоящих органов власти зарегистрированы и направлены на рассмотрение в отраслевые (функциональные) органы, структурные подразделения администрации Усинска, муниципальные предприятия и учреждения для рассмотрения.

С целью выявления вопросов, наиболее интересующих жителей города Усинска, проанализировано распределение вопросов, содержащихся в обращениях, по разделам, тематикам и подвопросам в соответствии с Типовым общероссийским тематическим классификатором обращений граждан, организаций и общественных объединений.

По темам разделов вопросы граждан распределились следующим образом:

- Социальная сфера-819 обращений;
- Экономика-561 обращение;
- Жилищно-коммунальная сфера-244 обращения.

В рамках Указа Президента РФ от 17 апреля 2017 года № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций» с целью совершенствования работы с обращениями граждан осуществляются меры, позволяющие устранить причины, способствующие повышенной активности обращений граждан, а именно:

— организуются личные приемы граждан главой муниципального образования городского округа — руководителем администрации городского округа «Усинск» и его заместителями, которые принимают меры по рассмотрению обращений.

В текущем году на личном приеме граждан главой администрации и его заместителями было принято 97 человек. Граждане обращаются по самому широкому кругу вопросов, но наиболее многочисленными и острыми остаются вопросы, связанные с жильем и коммунальным обслуживанием.

Из рассмотренных 1624 обращений жителей удовлетворено 1048. Это вопросы опеки и попечительства, градостроительства и архитектуры, землепользования, предоставления нежилых помещений в аренду, приватизация жилых помещений муниципального жилого фонда, регистрация нанимателей и членов их семей в муниципальном жилом фонде. В 541 случае заявителям разъяснен порядок реализации их обращений. В 35 случаях заявителям отказано в удовлетворении заявлений и предложений на законных основаниях.

Количество устных обращений граждан за отчетный период 2021 года снизилось в связи с введением режима самоизоляции и временным приостановлением личных приемов граждан руководством администрации города Усинска.


Похожие новости:
  • Замруководителя администрации города дважды оштрафован за невнимательность ...
  • В «Единый день приема граждан» поступило более 100 обращений
  • Личный прием граждан Евгения Видюкова
  • Обращения граждан – на пользу общества
  • Александр Тян: «Такие проблемы, как чёрствость и нежелание работать с насел ...
  • Отчет сектора обращений граждан
  • Глава провел личный прием граждан
  • Прием главы
  • Подведены предварительные итоги работы сектора обращения граждан
  • Обращения граждан к главе

    Социальные комментарии Cackle