Специалисты-операторы расчётной группы не только отвечают на звонки по данному номеру телефона, но и работают непосредственно с клиентами, приходящими к нам в операторскую, расположенную по адресу: ул. Возейская, 13 «а», 1 кабинет. Поэтому, если сразу по данному телефону вам не ответили, то лучше перезвонить минут через десять-пятнадцать.

Спрашивает Татьяна Терентьева: – Заказали запасные части к снегоходу «Буран» из Рыбинска. В Усинск багаж прибыл 13 июня, а известили нас об этом сотрудники вокзала лишь 16 июня. За хранение запчастей в багажном отделении пришлось заплатить свыше 700 рублей. Почему нам вовремя не сообщили о поступлении груза и почему мы должны платить за нерасторопность железнодорожников?
Отвечает и. о. начальника железнодорожного вокзала «Усинск» Лариса Черных: – В данном случае работники багажного отделения не смогли дозвониться до клиента. Поэтому уведомление о поступлении запчастей пришлось отправлять по почте. На это и ушло время. Пользуясь случаем, обращаюсь к усинцам с просьбой, чтобы при совершении заказов на оказание услуги по доставке багажа по железной дороге они оставляли в багажном отделении номера своих рабочих, домашних, а ещё лучше сотовых телефонов. Это необходимо, чтобы вовремя сообщить о поступлении вашего заказа.

Спрашивает Салима Нагимова: – Мой брат год работает на одном из нефтяных предприятий Усинска по вахтам, ездит в Усинск из Самары. Скоро уходит в отпуск. Однако ему назначили отпуск в размере 46 календарных дней, в то время как по закону положено 52 календарных дня. Насколько правомерны действия руководства предприятия? Куда обратиться для защиты своих прав?
Отвечает государственный инспектор труда (по охране труда) в Республике Коми Елена Кевра: – Для работников Крайнего Севера оплачивается 28 дней основного и 24 дня дополнительного отпуска. Кроме того, за вредные условия труда, ненормированный рабочий день или напряжённый график работы добавляются дополнительные дни к отпуску. На вахтовиков распространяются те же нормы трудового законодательства, что и на постоянных работников. Тем не менее условия предоставления отпуска, в том числе и его размер, могут быть оговорены трудовым договором, заключённым между работником и работодателем, или внутренними нормативными актами предприятия. Читателю, если он считает, что его права нарушены, рекомендую обратиться в суд или к нам, в инспекцию для выяснения ситуации. Можно обращаться и письменно.
От редакции: Госинспекция труда размещается в г. Печоре по адресу: ул. Островского, 71, почтовый индекс – 169600. Телефон в Печоре 74-129.

Спрашивает жительница дома № 39 по ул. Воркутинской: – Около нашего дома, прямо под окнами, вырубают деревья, повсюду разбросан мусор. Куда ни обращалась, везде говорят, что это не их территория. Кто же следит за порядком вокруг нашего дома?
Отвечает директор ООО «УК «Перспектива» Юлия Венедиктова: – Никакой вырубки деревьев там не ведём. Рабочие лишь подчищают территорию от засохших деревьев, вырубают только сухостой. На место сухостоя высаживаем новые деревья. На сегодняшний день там «приживаются» пять берёз и рябин. Мусор вывозится ежедневно, утром, тогда же проводится и уборка территории. Постоянно, в течение всего дня, к сожалению, мы не можем убирать от мусора двор. Тем не менее, ещё раз проверим информацию и, если будет необходимо, более тщательно уберём во дворе названного дома.

Спрашивает Николай Тальков: – Где в городе оказывают услуги по оценке автомобиля?
Дежурный репортёр: – Обычно покупая автомобиль, владельцы страхуют его, для чего им необходимо оценить своё авто. В страховом отделе в г. Усинске филиала ООО «Росгосстрах-Северо-Запад» Главное управление по Республике Коми» ответили, что автомобиль можно оценить в ООО «Грант», находящемся по адресу: ул. Нефтяников, 13 (режим работы – с 9 до 19 часов, обед с 13 до 14 часов, выходной – воскресенье). Также можно оценить машину в ООО «АРС», которое расположено по адресу: ул. Промышленная, 19, оф. 26 (режим работы с 9 до 17 часов, обед с 12.30 до 14 часов, выходные – суббота и воскресенье).

Спрашивает Николай Писаревский: – Будет ли установлен «лежачий полицейский» рядом с пешеходным переходом на проезжей части ул. Пионерской, в районе домов № 5 и № 7? Машины практически не останавливаются около этого пешеходного перехода, водители словно не видят пешеходов, желающих перейти дорогу в указанном месте.
Отвечает директор МУП «ГорДЕЗ» Виктор Матушкин: – В этом году по ул. Пионерской устанавливать искусственную неровность не будем. Рассматривается вопрос об установке там «лежачего полицейского» в следующем году.

Спрашивает жительница дома № 13 «а» по ул. Мира Гульфина Гибадуллина: – Недавно детский городок во дворе нашего дома покрасили. Мой ребёнок поиграл там и пришёл весь испачканный краской. Почему работники управляющей компании используют такую некачественную краску или не предупреждают о том, что детский городок окрашен?
Отвечает инженер ООО «УК «Модуль» Александра Скокова: – Малые формы детского городка во дворе этого дома мы покрасили порядка трёх недель назад. Такой же краской покрасили малые формы и во дворах других домов. Жалоб от жильцов не было. Советую читательнице подойти к нам в офис, чтобы на месте разобраться в ситуации. Обязательно разберёмся, примем необходимые меры, если ребёнок испачкался по нашей вине. Наш офис расположен по адресу ул. Возейская 5 «а», вход с торца здания, режим работы: с 8 до 17 часов, выходной – воскресенье.