Отвечает главный врач МУ «УЦРБ» Дмитрий Вяткин:
– Забор венозной и капиллярной крови (из пальца) производится с 8.00 до 9.00 утра. Кровь из вен (на биохимические, иммунологические исследования) забирается в процедурном кабинете, из пальца (для гемотологических исследований, на имоглобин, СОЭ, число эритроцитов, лейкоцитов и др.) – в двух соседних кабинетах. Поэтому и бывает две очереди.
Действительно существует категория пациентов, которые согласно действующему законодательству обслуживаются вне очереди: это больные сахарным диабетом, онкологические больные, находящиеся на химиотерапевтическом лечении, инвалиды, участники ВОВ.
Наличие очередей объясняется большим количеством больных, нуждающихся в обследовании и тем, что лаборатория в городе всего одна. Для повышения качества обслуживания пациентов забор крови производится для разных категорий населения в разных местах.
Дети обслуживаются в детской поликлинике, забор крови для медосмотров проводится на местах: детские сады, школы, ПТУ, сёла.
Взрослые, проходящие медосмотр – во взрослой поликлинике.
Стационарные больные – непосредственно в отделениях.
На платной основе и лица застрахованные по ДМС «Капиталстрахование» – в отдельном кабинете, в противоположной стороне холла.
На бесплатной основе – в отделении приёмного покоя УЦРБ.
Ещё больше увеличить количество пунктов по приёму крови не позволяет дефицит кадров в лаборатории.