«Меня зовут Чайкой»

Товарищество собственников жилья (ТСЖ) «Чайка» как новая форма управления частной собственностью в виде квартир в многоквартирных домах в Усинске появилось в 2005 году. Я стала его организатором и председателем. ТСЖ «Чайка» даже вошло в исторические хроники Усинска, когда мэром города был ещё Феликс Марков. Много тогда писали о зародившемся классе собственников квартир и новом способе управления домами – ТСЖ. С тех пор многие люди в городе называют меня «чайкой»…

Тогда, в 2005 году, прежде чем начать самостоятельно управлять домом, мы с бухгалтером скрупулёзно посчитали, как можно содержать дом, соблюдая интересы жильцов. На три с лишним миллиона рублей, которые люди платили за «содержание и ремонт», каждый год можно было проводить разные виды ремонтов и благоустройства: в этом году крышу ремонтируем, на следующий год – коммуникации. При таком хозяйствовании дому и капитальный ремонт не потребовался бы.

Долго не удавалось ТСЖ зарегистрировать, но как-то перед очередными выборами в 2007 году (уж не помню, какого по счёту мэра) благодаря предвыборной кампании удалось-таки это сделать.

Но приступить к работе мы так и не смогли, поскольку техническую документацию на дом нам не передали. Тогда же мы впервые столкнулись с «новыми технологиями» ведения «бизнеса» управляющими компаниями. Для УКашек каждый дом, как откровенно записано у них в уставах и договорах, – это источник извлечения прибыли. И вот одна управляющая компания пошла в наступление. В доме появились незнакомые люди-ходоки и под предлогом «переписи населения» проводили какую-то регистрацию. Затем стали разносить по квартирам договоры. Без каких-либо объявлений, разъяснений и собраний. Люди, конечно, были не готовы ни юридически, ни информационно, но договоры подписывали. Таким образом появилось необходимое «большинство», и домом стало управлять ООО УО «Перспектива».

С тех пор сменился уже четвёртый мэр. А перспектива управлять своей собственностью всё та же…

Ни отчёта, ни выбора

Я запросила у «Перспективы» планы работ по обслуживанию дома, акты и отчёты о выполнении работ. То, с чем мы ознакомились, я даже не знаю, как назвать. Мы посмеялись.

Если мы что-то запрашиваем, то никогда не получаем ответов на вопросы, которые задаём. Калькуляцию ни на один вид услуг нам не давали. Более того, мы не знаем, что входит в «содержание и ремонт», сколько стоит та или иная услуга и подтверждено ли её исполнение актом выполненных работ.

У нас дом в непосредственном управлении. Это значит, что жильцы сами определяют виды работ, необходимые дому, сами утверждают тариф на содержание и сами выбирают обслуживающую организацию. Но «выбор» этот происходит без нашего участия. Сама управляющая компания выбрала непосредственный способ управления. За нами остался только кошелёк…

Нас особо не беспокоят отчётами, объявлениями, уведомлениями, собраниями. Сразу начинают заочное голосование. Например, об одном из последних собраний, проведённых 12 декабря 2012 года, мы узнали гораздо позже. Протоколы проведённых собраний и голосование вызывают только улыбку.

Довели до безобразия

Усинск – особенный город. Здесь люди очень много и тяжело работают. Не по 6 или 8 часов, а столько, сколько скажет хозяин. Заниматься своим домом им физически некогда.

Дом у нас «молодой», 1992 года постройки, но за короткий срок «Перспектива» довела его до полного безобразия. Тем не менее мы создали совет дома, регулярно собираемся, проводим общие собрания, обсуждаем планы работы, утверждаем тарифы на содержание. И, конечно, спрашиваем с обслуживающей компании.

Совершенно непонятна позиция людей из «обслуживания», которых мы, собственники дома, наняли на работу и из своих средств оплачиваем им зарплаты. Многократно приходится объяснять, кто есть кто, что функция заказчика работ законом возложена на собственников жилья, но никак не наоборот.

В феврале 2012 года мы советом дома утвердили планы необходимых работ и тариф. Всё обсудили, расписали и направили протокол в «Перспективу». Что мы получили в ответ? Ничего путного. Мы сами по себе, они – сами по себе.

Что сейчас? А теперь мы все пойдём в суды. По каждому оставшемуся без ответа запросу, обращению. Благо, бумажек скопился чемодан.

Хочу по закону

У нас люди очень инертные. Квартира – это же собственность, это кровные миллионы рублей, которые при нашем попустительстве превращаются в пыль. Если к собственной квартире такое отношение, значит, и к собственному достоинству такое же…

Я не требую ничего сверхъестественного. Хочу простого, как в законе написано: собственник оплачивает сохранность и ремонт своего дома. Он имеет право знать, на что тратятся его деньги. Повторюсь, это не моя личная блажь, это так в законах написано, что собственники – заказчики работ и услуг в своём доме. Это мы, собственники, сами устанавливаем, сколько мы будем платить за содержание дома, определяем тариф. Это мы, собственники, нанимаем исполнителя – обслуживающую организацию. А она должна исполнять и отчитываться перед нами за каждую копейку. Каждый год. Неужели миллионы рублей мы платим только на содержание управленческого персонала?..