Погода в Усинске
Городские вебкамеры
Популярные новости
Работа в Усинске
Требуется повар - Требуется повар в ЦРБ на мясной цех. График работы: 5-дневная ...
Работа Спасателем - Открыта вакансия на должность спасателя в государственному ...
Кладовщик-оператор - На склад в г. Усинске ул. Промышленная, 28/1 требуется ...
Уборщица - Ищем уборщицу. Плавающий график, все подробности по телефону....
Требуются продавцы-кассиры - Приглашаем на работу в магазин Красное Белое, по адресу Возейская, ...
Все вакансии
Работа Спасателем - Открыта вакансия на должность спасателя в государственному ...
Кладовщик-оператор - На склад в г. Усинске ул. Промышленная, 28/1 требуется ...
Уборщица - Ищем уборщицу. Плавающий график, все подробности по телефону....
Требуются продавцы-кассиры - Приглашаем на работу в магазин Красное Белое, по адресу Возейская, ...
Усинск Онлайн
- Звезды оперы вновь выступили в Усинске
- По иску прокуратуры Усинска осуждённый выплатит компенсацию морального вреда несовершеннолетней потерпевшей
- В Коми наградили победителей грантового конкурса ЛУКОЙЛа
- В Мутном Материке зафиксирован разлив дизельного топлива — источник локализован
- Технологии на страже здоровья: в Усинской ЦРБ обновили оборудование лаборатории
- В Усинске стартует большая реконструкция парка культуры и отдыха
- По иску прокуратуры Усинска осуждённый выплатит компенсацию морального вреда несовершеннолетней потерпевшей
- В Коми наградили победителей грантового конкурса ЛУКОЙЛа
- В Мутном Материке зафиксирован разлив дизельного топлива — источник локализован
- Технологии на страже здоровья: в Усинской ЦРБ обновили оборудование лаборатории
- В Усинске стартует большая реконструкция парка культуры и отдыха
КомиИнформ
- Погода в Коми 1 июня: в первый день лета немного похолодает
- В центре Сыктывкара горит здание у Ботанического сада
- Печоро-Илычский заповедник приглашает поработать летом на пл ...
- Президентская поддержка: летский дом культуры возродит народ ...
- День защиты детей в Коми: от культуры и спорта до экологичес ...
- Град и грозы ознаменуют первый день лета в Коми
- В центре Сыктывкара горит здание у Ботанического сада
- Печоро-Илычский заповедник приглашает поработать летом на пл ...
- Президентская поддержка: летский дом культуры возродит народ ...
- День защиты детей в Коми: от культуры и спорта до экологичес ...
- Град и грозы ознаменуют первый день лета в Коми
Городской форум
1. А тени на стенах рисуют с утра монограмму вес... [Валерий Мазманян, 23 May 2025]
2. Юмор и жесть(ролики) [AV, 21 May 2025]
3. Звуки музыки 2 [AV, 21 May 2025]
4. Маршруты выходного дня [AV, 11 May 2025]
5. Аэропорт Усинска [Мишa, 08 May 2025]
6. Переименование Усинска [Мишa, 08 May 2025]
7. Стихи [Маргарита, 28 April 2025]
8. Флудилка, Болталка, Рюмочная - 2 [Маргарита, 28 April 2025]
9. Свобода в нашей стране [Маргарита, 28 April 2025]
10. Жизнь [Маргарита, 28 April 2025]
2. Юмор и жесть(ролики) [AV, 21 May 2025]
3. Звуки музыки 2 [AV, 21 May 2025]
4. Маршруты выходного дня [AV, 11 May 2025]
5. Аэропорт Усинска [Мишa, 08 May 2025]
6. Переименование Усинска [Мишa, 08 May 2025]
7. Стихи [Маргарита, 28 April 2025]
8. Флудилка, Болталка, Рюмочная - 2 [Маргарита, 28 April 2025]
9. Свобода в нашей стране [Маргарита, 28 April 2025]
10. Жизнь [Маргарита, 28 April 2025]
Фотогалерея Усинска
Бесплатные объявления
Требуется повар - Требуется повар в ЦРБ на мясной цех. График работы: 5-дневная рабочая неделя
Зарплата ...
Работа Спасателем - Открыта вакансия на должность спасателя в государственному учреждении. Справки по ...
Продаю 1-ю квартиру в Кирове - Продаю 1-ю квартиру 32, 6 КВ. м. в г. Кирове. На первом этаже 9-ти этажного дома. ...
«Галерея Дверей» - интернет-магазин дверей от прои ... - Подбираете двери для обустройства дома? Ищите прекрасные модели с превосходными ...
Клямсы. Пояс крепления кабеля - Пояс крепления кабеля (ПКК) предназначен для надежного крепления и удержания силового ...
Все объявления
Работа Спасателем - Открыта вакансия на должность спасателя в государственному учреждении. Справки по ...
Продаю 1-ю квартиру в Кирове - Продаю 1-ю квартиру 32, 6 КВ. м. в г. Кирове. На первом этаже 9-ти этажного дома. ...
«Галерея Дверей» - интернет-магазин дверей от прои ... - Подбираете двери для обустройства дома? Ищите прекрасные модели с превосходными ...
Клямсы. Пояс крепления кабеля - Пояс крепления кабеля (ПКК) предназначен для надежного крепления и удержания силового ...
Наши партнеры
БНКоми
- В центре Сыктывкара тушат двухэтажное здание
- В Соцфонде сравнили размеры пенсии у мужчин и женщин
- Спасатели Коми призвали родителей не оставлять детей у воды одних и уч ...
- Армия России освободила населенные пункты в ДНР и Сумской области
- В Коми в первый день лета синоптики прогнозируют ливни и град
- За сутки из-за гроз в Коми загорелись десять лесных участков
- Расфасовщика из Сыктывкара приговорили к семи годам колонии
- Отставка, ловля майских жуков и экзамены: о чем писали главы городов и ...
- В Соцфонде сравнили размеры пенсии у мужчин и женщин
- Спасатели Коми призвали родителей не оставлять детей у воды одних и уч ...
- Армия России освободила населенные пункты в ДНР и Сумской области
- В Коми в первый день лета синоптики прогнозируют ливни и град
- За сутки из-за гроз в Коми загорелись десять лесных участков
- Расфасовщика из Сыктывкара приговорили к семи годам колонии
- Отставка, ловля майских жуков и экзамены: о чем писали главы городов и ...
Форум | | | Объявления | | | Фото | | | Музыка | | | Видео | | | Гостиницы | | | Карты | | | Мероприятия | | | О сайте |
А в глазах солнце!
Жизнь нужно любить, тогда и тебя полюбят.
Обсчитали в магазине, нахамили, ввели в заблуждение… Вежливо подсказали, проводили, объяснили… В каких ситуациях нам доводится оказываться чаще? Как бы мы ни ответили на этот вопрос, в любом случае речь идёт о качестве сервиса. Наш корреспондент провёл среди усинцев опрос: «Как вы оцениваете сферу обслуживания? С чем вам чаще всего доводится сталкиваться?».
(С) Татьяна ЧЕРНОБРОВКИНА
Обсчитали в магазине, нахамили, ввели в заблуждение… Вежливо подсказали, проводили, объяснили… В каких ситуациях нам доводится оказываться чаще? Как бы мы ни ответили на этот вопрос, в любом случае речь идёт о качестве сервиса. Наш корреспондент провёл среди усинцев опрос: «Как вы оцениваете сферу обслуживания? С чем вам чаще всего доводится сталкиваться?».
Ирина Дошук, менеджер:
– В продовольственных магазинах отношение к покупателям стало лучше, продавцы подсказывают, объясняют. А вот в магазинах одежды «вежливость» иногда до назойливости доходит. В маленьких торговых точках, кстати, тебе рады больше, чем в супермаркетах. В одном таком мы с мужем – постоянные клиенты, и отношение к нам более душевное, сомнительного качества продукты не предлагают. Что же до парикмахерских, то обслуживаюсь у одного мастера. Салон небольшой, с постоянной клиентурой, поэтому принимают в нём только по записи. Естественно, в таких условиях между парикмахером и посетителем устанавливаются более тёплые отношения. Впрочем, случалось обращаться и в другие салоны. Никаких претензий, всё грамотно, вежливо, да и результат неплох. Сервис в ресторанах – отдельная история. Здесь усинским официантам и администраторам, причём вне зависимости от заведения, учиться и учиться – ни этикета, ни культуры обслуживания, а дресс-код – простая формальность. Про кухню вообще молчу, её в Усинске просто нет. Так, стандартный набор блюд. И особенно это очевидно после отпуска и посещения действительно достойных мест. Так что рестораторам нашим есть к чему стремиться.
Виктор Канев, коренной усинец, переехал в Киров:
– Пока жил в Усинске, пользовался одной службой такси и всегда был доволен. Но, как говорится, всё познаётся в сравнении. Сейчас, живя в другом городе, понимаю, насколько эта служба в Усинске отстаёт. Здесь тебе диспетчер сообщает, когда и какая подъедет машина, сколько стоит поездка, а перед этим ещё и СМС приходит. Период ожидания, несмотря на то, что город в несколько раз больше Усинска, максимум 7-10 минут, чаще приезжают гораздо раньше. В Усинске же, который за час можно пешком обойти, иной раз приходилось ждать машину по полчаса. Я часто езжу на такси с ребёнком и проблем с автокреслом для малыша нет, им оборудован каждый автомобиль. Как в Усинске – не знаю, в тех машинах, что вызывал, были только удерживающие ремни.
Анна Чеботарёва, мама четырёхлетней Алины:
– Дочке скоро пять лет, решила организовать для неё детский праздник – с клоунами, играми, красивым тортом. Обратилась к одним организаторам – заламывали цены, другие предложили программу, которая больше подойдёт десятилетнему ребёнку, стала делать замечания, убирать из программы совершенно лишние конкурсы – последовал ответ: «Вас что-то не устраивает – идите к другим». Могу точно сказать: организация детских праздников у нас хромает. А жаль, город молодой, рождаемость высокая, специалисты, умеющие устроить для детей маленькое чудо, всегда будут востребованы. Единственное требование – это должны быть действительно специалисты, а не дилетанты, банально адаптирующие один и тот же сценарий под детей разного возраста.
Ольга Александровна:
– Работаю в сфере обслуживания, занимаюсь библиотечным делом, выдаю книги, готовлю выставки и познавательные мероприятия для детей, стараюсь, чтобы посетители были довольны. Конфликтных ситуаций не бывает, люди к нам приходят интеллигентные. Правда, иной раз книги возвращают подмоченные или запачканные, приходится делать замечание.
Сервисы, которыми пользуюсь сама, – общественный транспорт, парикмахерская, магазины, УГИЦ и Сбербанк. Работают все нормально, единственный, к кому возникают «вопросы», – банк. В своё отделение как ни приду, то электронная очередь не работает, то банкомат наличные не принимает. У меня каждая минута на счету, это пенсионерам за счастье в очереди посидеть. А мне из-за чьих-то недоработок и неорганизованности приходится тратить столько времени!
Станислав Благоев, инженер, работает в Усинске вахтами:
– В Усинске всё в шаговой доступности – магазины, спорткомплексы, бассейн. Единственное, чего не хватает – хороших столовых и небольших кафе, где можно пообедать, попить кофе, пообщаться с коллегами во время перерыва. Не нравятся торговые павильоны и небольшие продуктовые магазинчики, заходишь – и стразу желание позвонить в санэпиднадзор. Запах жуткий, тесно, рядом с прилавком ящики с овощами и тут же мусор. Там морозильники подтекают, тут – с потолка капает. И это 21 век! Но надо отдать должное продавцам – благожелательные и радушные. Усинский уровень сервиса я бы оценил по десятибалльной шкале на шестёрку.
Владислав Маркизов, нефтяник:
– В магазинах ассортимент скудный и однотипный. Я понимаю, что на весь город по большому счёту две крупных сети, но это же не повод держать прилавки полупустыми. Хорошо хоть недавно открылся «Зеленецкий», можно свежую курятину и свинину купить. В свободное от основной работы время занимаюсь ремонтом компьютеров. И если проблем с программным обеспечением у меня нет, то найти в нашем городе какие-то комплектующие, запчасти – целая история. Приходится искать по знакомым, через Интернет, заказывать в других городах. Но больше всего удручают строительные и мебельные магазины. Цены запредельные, а выбрать не из чего.
Сергей Агафонов, пенсионер:
– Пожилых людей часто упрекают в том, что они брюзжат по поводу и без. А вот мне всё в Усинске нравится! Я ни с кем никогда не конфликтую, стараюсь относиться ко всем по-хорошему. Ведь я как думаю: многое зависит от нас! Если мы к той же продавщице с улыбкой и шуткой – и она ответит добром. А если приходишь и начинаешь сразу права качать – то и в свой адрес услышишь что-то нелицеприятное. Постоянно отовариваюсь в своём магазинчике, за прилавком милейшие дамы – Гуля, Алия и Зиночка, всегда расспросят, как здоровье, что нового у детей, я у них о делах спрашиваю. Правило «Как аукнется, так и откликнется» никто не отменял. Наши магазины, конечно, отличаются от зарубежных – мне в своё время довелось поколесить по миру, а совсем недавно путешествовал по Чехии и Австрии, ездил в Испанию – сын сделал к юбилею подарок. Поражаюсь, какие там позитивные люди! И проблемы есть, и трудностей хватает, и кризис жить мешает, а у них в глазах солнце. Жизнь нужно любить, тогда и тебя полюбят!
– В продовольственных магазинах отношение к покупателям стало лучше, продавцы подсказывают, объясняют. А вот в магазинах одежды «вежливость» иногда до назойливости доходит. В маленьких торговых точках, кстати, тебе рады больше, чем в супермаркетах. В одном таком мы с мужем – постоянные клиенты, и отношение к нам более душевное, сомнительного качества продукты не предлагают. Что же до парикмахерских, то обслуживаюсь у одного мастера. Салон небольшой, с постоянной клиентурой, поэтому принимают в нём только по записи. Естественно, в таких условиях между парикмахером и посетителем устанавливаются более тёплые отношения. Впрочем, случалось обращаться и в другие салоны. Никаких претензий, всё грамотно, вежливо, да и результат неплох. Сервис в ресторанах – отдельная история. Здесь усинским официантам и администраторам, причём вне зависимости от заведения, учиться и учиться – ни этикета, ни культуры обслуживания, а дресс-код – простая формальность. Про кухню вообще молчу, её в Усинске просто нет. Так, стандартный набор блюд. И особенно это очевидно после отпуска и посещения действительно достойных мест. Так что рестораторам нашим есть к чему стремиться.
Виктор Канев, коренной усинец, переехал в Киров:
– Пока жил в Усинске, пользовался одной службой такси и всегда был доволен. Но, как говорится, всё познаётся в сравнении. Сейчас, живя в другом городе, понимаю, насколько эта служба в Усинске отстаёт. Здесь тебе диспетчер сообщает, когда и какая подъедет машина, сколько стоит поездка, а перед этим ещё и СМС приходит. Период ожидания, несмотря на то, что город в несколько раз больше Усинска, максимум 7-10 минут, чаще приезжают гораздо раньше. В Усинске же, который за час можно пешком обойти, иной раз приходилось ждать машину по полчаса. Я часто езжу на такси с ребёнком и проблем с автокреслом для малыша нет, им оборудован каждый автомобиль. Как в Усинске – не знаю, в тех машинах, что вызывал, были только удерживающие ремни.
Анна Чеботарёва, мама четырёхлетней Алины:
– Дочке скоро пять лет, решила организовать для неё детский праздник – с клоунами, играми, красивым тортом. Обратилась к одним организаторам – заламывали цены, другие предложили программу, которая больше подойдёт десятилетнему ребёнку, стала делать замечания, убирать из программы совершенно лишние конкурсы – последовал ответ: «Вас что-то не устраивает – идите к другим». Могу точно сказать: организация детских праздников у нас хромает. А жаль, город молодой, рождаемость высокая, специалисты, умеющие устроить для детей маленькое чудо, всегда будут востребованы. Единственное требование – это должны быть действительно специалисты, а не дилетанты, банально адаптирующие один и тот же сценарий под детей разного возраста.
Ольга Александровна:
– Работаю в сфере обслуживания, занимаюсь библиотечным делом, выдаю книги, готовлю выставки и познавательные мероприятия для детей, стараюсь, чтобы посетители были довольны. Конфликтных ситуаций не бывает, люди к нам приходят интеллигентные. Правда, иной раз книги возвращают подмоченные или запачканные, приходится делать замечание.
Сервисы, которыми пользуюсь сама, – общественный транспорт, парикмахерская, магазины, УГИЦ и Сбербанк. Работают все нормально, единственный, к кому возникают «вопросы», – банк. В своё отделение как ни приду, то электронная очередь не работает, то банкомат наличные не принимает. У меня каждая минута на счету, это пенсионерам за счастье в очереди посидеть. А мне из-за чьих-то недоработок и неорганизованности приходится тратить столько времени!
Станислав Благоев, инженер, работает в Усинске вахтами:
– В Усинске всё в шаговой доступности – магазины, спорткомплексы, бассейн. Единственное, чего не хватает – хороших столовых и небольших кафе, где можно пообедать, попить кофе, пообщаться с коллегами во время перерыва. Не нравятся торговые павильоны и небольшие продуктовые магазинчики, заходишь – и стразу желание позвонить в санэпиднадзор. Запах жуткий, тесно, рядом с прилавком ящики с овощами и тут же мусор. Там морозильники подтекают, тут – с потолка капает. И это 21 век! Но надо отдать должное продавцам – благожелательные и радушные. Усинский уровень сервиса я бы оценил по десятибалльной шкале на шестёрку.
Владислав Маркизов, нефтяник:
– В магазинах ассортимент скудный и однотипный. Я понимаю, что на весь город по большому счёту две крупных сети, но это же не повод держать прилавки полупустыми. Хорошо хоть недавно открылся «Зеленецкий», можно свежую курятину и свинину купить. В свободное от основной работы время занимаюсь ремонтом компьютеров. И если проблем с программным обеспечением у меня нет, то найти в нашем городе какие-то комплектующие, запчасти – целая история. Приходится искать по знакомым, через Интернет, заказывать в других городах. Но больше всего удручают строительные и мебельные магазины. Цены запредельные, а выбрать не из чего.
Сергей Агафонов, пенсионер:
– Пожилых людей часто упрекают в том, что они брюзжат по поводу и без. А вот мне всё в Усинске нравится! Я ни с кем никогда не конфликтую, стараюсь относиться ко всем по-хорошему. Ведь я как думаю: многое зависит от нас! Если мы к той же продавщице с улыбкой и шуткой – и она ответит добром. А если приходишь и начинаешь сразу права качать – то и в свой адрес услышишь что-то нелицеприятное. Постоянно отовариваюсь в своём магазинчике, за прилавком милейшие дамы – Гуля, Алия и Зиночка, всегда расспросят, как здоровье, что нового у детей, я у них о делах спрашиваю. Правило «Как аукнется, так и откликнется» никто не отменял. Наши магазины, конечно, отличаются от зарубежных – мне в своё время довелось поколесить по миру, а совсем недавно путешествовал по Чехии и Австрии, ездил в Испанию – сын сделал к юбилею подарок. Поражаюсь, какие там позитивные люди! И проблемы есть, и трудностей хватает, и кризис жить мешает, а у них в глазах солнце. Жизнь нужно любить, тогда и тебя полюбят!
(С) Татьяна ЧЕРНОБРОВКИНА
- Газета "Наш новый Север"
| - 20-10-2015, 15:55
- Печать
815
|