Доверие граждан необходимо зарабатывать грамотным расходованием поступающих средств, а также снижением затрат на жилищные услуги. Реально ли это, если целью любой бизнес-организации является извлечение прибыли? По мнению читателей, есть в нашем городе управляющая компания, которая всерьёз задумывается о благополучии жильцов.
ООО «Фок» было создано 24 октября 1994 года для обслуживания вентиляционных систем жилых зданий, а через несколько лет в список оказываемых услуг добавилось установка и обслуживание приборов учёта воды и тепла. Было время, когда занимались и строительными работами, в том числе – ремонтом крыш. В 2006 году компания взялась за управление жилым фондом.
– Заняться этим достаточно сложным делом мне подсказал Игорь Константинович Семаков, возглавлявший тогда «ЦЖРиС», – говорит директор УК Пётр Рэйляну. – Вращаясь долгие годы в жилищно-коммунальной сфере, он как никто другой понимал, что, если мы хотим сохранить и привести в порядок жилищный фонд, управление домами нужно передавать в частные руки.
Первые месяцы были тяжёлыми для всех управляющих компаний, поэтому решили на начальном этапе сохранить обслуживание фонда за действующими подрядчиками. Но многие сразу поняли, насколько это затратно, и начали «сколачивать» свои рабочие коллективы и парки спецтехники.
Первым приобретением «Фок» была мотопомпа для откачки воды из подвалов. Сначала прочистили дренажную систему подвалов домов на Пионерской, 15, Молодёжной, 18, 22 и 26, потом – на Пионерской, 17 и 19. К зиме следующего года приобрели трактор для уборки снега вокруг домов. Сегодня для обслуживания восьми домов малосемейного типа у предприятия есть своя снегоуборочная техника и штат из 39 человек: слесари, сантехники, дворники, мусоропроводчики, мастера, электрики, бухгалтеры, диспетчеры и даже штукатур-маляр. Около 10 человек добросовестно работают с самого начала деятельности УК. По договору осуществляется только вывоз мусора и обслуживание лифтов.
Опыт прошлых лет позволил управляющей компании «Фок» за эти годы провести капитальный ремонт кровли четырёх домов своими силами без привлечения средств бюджета. Экономия составила почти 60 процентов, так как расходы были только на закупку стройматериалов и зарплату работникам.
Новаторством в работе предприятия «Фок» можно назвать использование энергосберегающих технологий. Буквально в первые годы работы в статусе управляющей компании уличные фонари вверенной УК территории были оборудованы временными датчиками, которые отключают и включают дворовое освещение в определённое время. Каждые две недели время корректируется электриками, что также является дополнительным поводом для осмотра оборудования. В подъездах большинства домов на каждом этаже установлены светильники с датчиками, реагирующими на движение и звук. Благодаря им свет включается, только когда в подъезде кто-то есть. Первое время такое мигание света жильцы воспринимали как несанкционированный эксперимент над ними. Теперь, после установки общедомовых приборов учёта электроэнергии, когда расходы на освещение помещений общего пользования в полной мере лягут на плечи граждан, такое оборудование для них – существенный плюс, позволяющий экономить 30-35 процентов. Особенно это касается «малосемеек», где в коридорах свет горел круглосуточно.
Кстати, подсчитывать реальное потребление электричества в местах общего пользования в домах УК «Фок» будет гораздо проще. Потому что ещё некоторое время назад все коммунальные сети домов – лифты, подъездное и дворовое освещение – были запитаны через отдельные счётчики. Таким способом электрики управляющей компании выискивали потери электроэнергии.
К началу 2012 года согласно федеральному законодательству все жилые дома должны быть обвязаны приборами учёта поставляемых ресурсов. У компании «Фок» эта работа уже почти завершена. Только их официальный ввод будет осуществлён в установленное законом время, так как пока подобный учёт невыгоден ни компании, ни жильцам. Например, счётчики на воду показали 10-процентный перерасход отпускаемого норматива. Осмотр сетей не обнаружил внешних утечек. И лишь поквартирный обход помог установить, что почти половина воды уходит через плохо отрегулированную сантехнику. К тому же в квартирах обнаружилось гораздо больше проживающих, чем это зафиксировано в документах.
– Этот факт подтвердили и замеры потребления воды ночью, люди спят, а расход воды не уменьшается, – рассказывает Пётр Ефтимович. – Дали жильцам предписание устранить неисправности и сразу же заметили, как расход воды сократился. Сейчас мы перестали ходить по квартирам, и показатели вернулись к прежнему уровню. Но это до поры. Со временем людям придётся научиться платить по счетам и жить по принципу «сколько тратишь – столько платишь». А, следовательно, и искать способы экономии.
Экономить придётся и самим УК. Ведь уже сейчас поставщики ресурсов начали выставлять счета не жильцам, а управляющим компаниям. И весь недобор средств с населения висит долгом на УК. Погашать долги придётся за счёт средств на жилищные услуги, в результате какие-то работы по благоустройству домов останутся не выполненными.
– Что касается дальнейших планов ООО «Фок», то мы, как прежде, намерены работать на совесть, – продолжил П. Рэйляну. – И что бы ни говорили, с появлением управляющих компаний город заметно преобразился. В подъездах и во дворах стало чище. Опять же там, где УК стремятся заслужить уважение жильцов, а не просто собрать деньги. Если усинцы будут проявлять больше уважения к труду обслуживающих организаций, сможем работать ещё лучше.
Встреча с директором управляющей компании Петром Рэйляну состоялась накануне её 15-летия. Мы поздравляем коллектив ООО «Фок» и желаем им новых идей и взаимопонимания с жильцами.