Согласно Федеральному закону «О защите прав потребителя» № 2300-1 от 7.02.1992 г. (ст. 10) продавец обязан заранее донести до покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах, в данном случае о том, что батарейки продаются цельной упаковкой, а не штучно. Это даёт покупателю возможность выбора. Потребитель вправе отказаться от товара.

Спрашивает Альбина ВЛАСОВА: – Почему по бесплатным рецептам не предоставляется препарат «Амарил»?
Отвечает директор усинского филиала ГУП «Государственные аптеки Республики Коми» Резеда ЕСИПОВА: – Сегодня «Амарила» в аптечном пункте в наличии нет. Несмотря на то что данный препарат входит в перечень лекарственных средств с льготным отпуском, он не был заявлен в Минздрав РК на поставку его в Усинск. Так как лекарство дорогостоящее. Однако в аптеке в достаточном количестве есть заменители «Амарила», например, «Диабетон».

Спрашивает Анна ПОДОРОЖНАЯ: – В Пионерном (ул. Лесная) выросло кирпичное двухэтажное здание. Кто является его собственником и что там будет?
Дежурный репортёр выяснил, что собственник данного объекта – ООО «Визит». В здании будет располагаться офис предприятия, специализирующегося на установке и монтаже охранной сигнализации.

Спрашивает Татьяна АНПИЛОВА, жительница села Усть-Уса: – Работаю санитаркой в Усинской центральной районной больнице. Каждое утро из села нас везут в город на автобусе, который плохо отапливается, постоянно ломается в пути. Нельзя ли для этих целей выделить другую технику, более новую и исправную?
Отвечает директор ООО «Агентство «Стафф» Ирина ЦИММЕР: – Ни письменных, ни устных жалоб, связанных с неисправностью и плохой отапливаемостью автобусов, к нам не поступало. Ежедневно проводится техосмотр транспортных средств, выезжающих на линию. В случае поломки автобуса люди были бы пересажены в другое транспортное средство. Кроме того, в настоящее время на улице морозы, поэтому и в салоне автобуса холодно. Если у пассажиров есть претензии, они должны обратиться к нам с письменным или устным заявлением.

Спрашивает Гульсум РОТАНОВА: – Проживаю в доме № 22 по улице Молодёжной. Неоднократно четверговый номер газеты «Усинская новь» приходил не вовремя. Не раз обращалась к руководству почтового отделения города, но там ничего вразумительного не отвечают. По каким причинам «Усинку» доставляют не своевременно?
Отвечает начальник участка по контролю за производственно-технологической деятельностью ОСП «Печорский почтамт» Галина ВЕДМЕЦКАЯ: – Четверговый номер «Усинки» по данному адресу почтальонами доставляется своевременно. Наверняка причина в том, что газету воруют из почтового ящика (он с дефектом). Из него можно свободно достать газету, даже «толстушку». Работники почты предлагали гражданке Ротановой заносить газету в её квартиру и отдавать лично в руки, от чего она отказалась.