Погода в Усинске
Городские вебкамеры
Популярные новости
Работа в Усинске
Курьер-партнер сервиса Яндекс. Еда+Деливери. Маркет. - Курьером в сервисе Яндекс. Еда работать полезно и познавательно, ...
Требуется повар - Требуется повар в ЦРБ на мясной цех. График работы: 5-дневная ...
Работа Спасателем - Открыта вакансия на должность спасателя в государственному ...
Кладовщик-оператор - На склад в г. Усинске ул. Промышленная, 28/1 требуется ...
Уборщица - Ищем уборщицу. Плавающий график, все подробности по телефону....
Все вакансии
Требуется повар - Требуется повар в ЦРБ на мясной цех. График работы: 5-дневная ...
Работа Спасателем - Открыта вакансия на должность спасателя в государственному ...
Кладовщик-оператор - На склад в г. Усинске ул. Промышленная, 28/1 требуется ...
Уборщица - Ищем уборщицу. Плавающий график, все подробности по телефону....
Усинск Онлайн
КомиИнформ
- СУСК Коми установит причины производственного инцидента на т ...
- Сыктывкарский суд изменил меру пресечения главе Сыктывдинско ...
- "Метан - топливо сегодняшнего дня": автовладельцам раскрыты ...
- В Краснозатонском благоустроили мемориальный комплекс
- Работник ООО "ЛУКОЙЛ-Ухтанефтепереработка"удостоен медали ор ...
- В Коми утвердили программу переселения граждан из аварийного ...
- Сыктывкарский суд изменил меру пресечения главе Сыктывдинско ...
- "Метан - топливо сегодняшнего дня": автовладельцам раскрыты ...
- В Краснозатонском благоустроили мемориальный комплекс
- Работник ООО "ЛУКОЙЛ-Ухтанефтепереработка"удостоен медали ор ...
- В Коми утвердили программу переселения граждан из аварийного ...
Городской форум
1. Звуки музыки 2 [Alex~, Вчера, 18:17]
2. Отдых в Геленджике [Мишa, 26 October 2025]
3. СССР [Золотой_рубль, 25 October 2025]
4. Вот и первый снег... [Золотой_рубль, 25 October 2025]
5. Флудилка, Болталка, Рюмочная - 2 [Золотой_рубль, 25 October 2025]
6. Стихи [Eagle, 19 October 2025]
7. сериалы [AV, 17 October 2025]
8. Кайт-поход "Под знаком ПИ" [bazun, 11 September 2025]
9. Кайтинг [bazun, 25 August 2025]
10. Жизнь [Маргарита, 17 August 2025]
2. Отдых в Геленджике [Мишa, 26 October 2025]
3. СССР [Золотой_рубль, 25 October 2025]
4. Вот и первый снег... [Золотой_рубль, 25 October 2025]
5. Флудилка, Болталка, Рюмочная - 2 [Золотой_рубль, 25 October 2025]
6. Стихи [Eagle, 19 October 2025]
7. сериалы [AV, 17 October 2025]
8. Кайт-поход "Под знаком ПИ" [bazun, 11 September 2025]
9. Кайтинг [bazun, 25 August 2025]
10. Жизнь [Маргарита, 17 August 2025]
Фотогалерея Усинска
Бесплатные объявления
Квартира - Сдам однокомнатную квартиру на длительный срок, есть всё необходимое для проживания. ...
Курьер-партнер сервиса Яндекс. Еда+Деливери. Марк ... - Курьером в сервисе Яндекс. Еда работать полезно и познавательно, особенно если вы ...
Бесплатно бросить курить за несколько дней без лек ... - Если Вы хотите бросить курить и много раз пытались бросать это нехорошее занятие, но у ...
Требуется повар - Требуется повар в ЦРБ на мясной цех. График работы: 5-дневная рабочая неделя Зарплата ...
Работа Спасателем - Открыта вакансия на должность спасателя в государственному учреждении. Справки по ...
Все объявления
Курьер-партнер сервиса Яндекс. Еда+Деливери. Марк ... - Курьером в сервисе Яндекс. Еда работать полезно и познавательно, особенно если вы ...
Бесплатно бросить курить за несколько дней без лек ... - Если Вы хотите бросить курить и много раз пытались бросать это нехорошее занятие, но у ...
Требуется повар - Требуется повар в ЦРБ на мясной цех. График работы: 5-дневная рабочая неделя Зарплата ...
Работа Спасателем - Открыта вакансия на должность спасателя в государственному учреждении. Справки по ...
Наши партнеры
БНКоми
- Объявлен новый аукцион на ремонт моста через реку Ухту
- Суд изменил меру пресечения главе администрации Сыктывдинского района ...
- В Коми уменьшился средний размер взятки
- «Лестница в воздухе» привела директора УК в Сыктывкаре к дисквалификац ...
- За год количество автомобилей такси в Коми увеличилось в полтора раза
- Зимой в Коми откроют 101 ледовую переправу
- В Воркуте оштрафовали оператора дрона
- «Мы же в машине договорились»: по новому делу бывшего политтехнолога С ...
- Суд изменил меру пресечения главе администрации Сыктывдинского района ...
- В Коми уменьшился средний размер взятки
- «Лестница в воздухе» привела директора УК в Сыктывкаре к дисквалификац ...
- За год количество автомобилей такси в Коми увеличилось в полтора раза
- Зимой в Коми откроют 101 ледовую переправу
- В Воркуте оштрафовали оператора дрона
- «Мы же в машине договорились»: по новому делу бывшего политтехнолога С ...
| Форум | | | Объявления | | | Фото | | | Музыка | | | Видео | | | Гостиницы | | | Карты | | | Мероприятия | | | О сайте |
В мае в Усинске начнёт свою работу call-центр
На сегодняшний день функционируют 8 единых диспетчерских служб, 7 управляющих организаций работают напрямую с населением, принимая звонки от граждан самостоятельно. В рамках планируемого проекта житель будет обращаться в единый call-центр, где диспетчер принимает звонок, заносит заявку в систему, которая автоматически передается в УО или ТСЖ. Затем, в течение нескольких секунд, заявка попадает подрядчику, и он приступает к выполнению работ. По результатам акта выполненных работ, который заполняется подрядчиком, диспетчер принимает работы, по необходимости может вернуть заявку на доработку. В случае полного выполнения работ диспетчер связывается с жителем, уведомляет об исполнении заявки, а житель, в свою очередь, подтверждает или нет её выполнение. Заявка окончательно закрывается только в случае подтверждения её выполнения жителем.
Запуск тестовой версии системы call-центра планируется во второй половине апреля, а уже в мае проект заработает в полную силу.
Отметим, что внедрение данной системы позволит снизить сроки реагирования, а также число просроченных заявок. Кроме того, жители смогут отслеживать исполнение заявки, будет настроен удобный доступ к большинству функций системы через смартфоны и планшеты. По всем вопросам будет работать один единый многоканальный телефонный номер в круглосуточном режиме. Органы контроля, в свою очередь, смогут получать оперативную информацию об авариях, заявках и сроках их исполнения в режиме реального времени.
Запуск тестовой версии системы call-центра планируется во второй половине апреля, а уже в мае проект заработает в полную силу.
Отметим, что внедрение данной системы позволит снизить сроки реагирования, а также число просроченных заявок. Кроме того, жители смогут отслеживать исполнение заявки, будет настроен удобный доступ к большинству функций системы через смартфоны и планшеты. По всем вопросам будет работать один единый многоканальный телефонный номер в круглосуточном режиме. Органы контроля, в свою очередь, смогут получать оперативную информацию об авариях, заявках и сроках их исполнения в режиме реального времени.
- Администрация г.Усинска
| - 18-03-2016, 16:04
- Печать
2267 |






