Погода в Усинске
Городские вебкамеры
Популярные новости
Работа в Усинске
Кладовщик-оператор - На склад в г. Усинске ул. Промышленная, 28/1 требуется ...
Уборщица - Ищем уборщицу. Плавающий график, все подробности по телефону....
Требуются продавцы-кассиры - Приглашаем на работу в магазин Красное Белое, по адресу Возейская, ...
Диспетчер в транспортное предприятие - Требуется диспетчер в транспортное предприятие Обязанности: ...
Мойщик посуды/Кухонный работник - Приглашаем на работу кухонного работника. Подробности по телефону....
Обучение по профессии - Учебный центр «Промышленный ресурс» предлагает пройти обучение и ...
Работа - Для работы в г. Усинск требуются маляры-пескострущики, работа на ...
Все вакансии
Уборщица - Ищем уборщицу. Плавающий график, все подробности по телефону....
Требуются продавцы-кассиры - Приглашаем на работу в магазин Красное Белое, по адресу Возейская, ...
Диспетчер в транспортное предприятие - Требуется диспетчер в транспортное предприятие Обязанности: ...
Мойщик посуды/Кухонный работник - Приглашаем на работу кухонного работника. Подробности по телефону....
Обучение по профессии - Учебный центр «Промышленный ресурс» предлагает пройти обучение и ...
Работа - Для работы в г. Усинск требуются маляры-пескострущики, работа на ...
Усинск Онлайн
- Строительство усинского моста через Печору: перспективы и планы
- Благодаря оптимизации потоков регоператора в Коми удалось сдержать сильный рост тарифов на вывоз мусора
- До конца недели усинцы могут посетить выставку «Нефтью едины»
- Вчера в Усинске столкнулись “Нива” и Renault Logan
- Мост через Колву находится в предаварийном состоянии
- В период активности насекомых важно соблюдать меры личной защиты
- Ещё одного жителя Усинска развели на крупную сумму денег
- Теплые сказки в Усинске
- Бухгалтерскую отчётность за 2023 год необходимо представить не позднее 1 апреля
- Проблему это, может быть, и не решит, но попытаться стоит
- Благодаря оптимизации потоков регоператора в Коми удалось сдержать сильный рост тарифов на вывоз мусора
- До конца недели усинцы могут посетить выставку «Нефтью едины»
- Вчера в Усинске столкнулись “Нива” и Renault Logan
- Мост через Колву находится в предаварийном состоянии
- В период активности насекомых важно соблюдать меры личной защиты
- Ещё одного жителя Усинска развели на крупную сумму денег
- Теплые сказки в Усинске
- Бухгалтерскую отчётность за 2023 год необходимо представить не позднее 1 апреля
- Проблему это, может быть, и не решит, но попытаться стоит
КомиИнформ
- Погода в Коми 29 марта: на севере до -13°С, в южных районах ...
- В Росавтодоре утверждена обновлР...
- Владимир Уйба - об оздоровительной кампании в 2024 году
- Гострудинспекция Коми проверяет обстоятельства несчастного т ...
- Учащиеся из Коми стали призёрами заключительного этапа Всеро ...
- С дронами проще убеждать водителей соблюдать ПДД - Александр ...
- Владимир Уйба поручил оздоровить в санаториях за счет бюджет ...
- Сообщите о проблеме быстро и просто: в Коми функционирует Пл ...
- В Росавтодоре утверждена обновлР...
- Владимир Уйба - об оздоровительной кампании в 2024 году
- Гострудинспекция Коми проверяет обстоятельства несчастного т ...
- Учащиеся из Коми стали призёрами заключительного этапа Всеро ...
- С дронами проще убеждать водителей соблюдать ПДД - Александр ...
- Владимир Уйба поручил оздоровить в санаториях за счет бюджет ...
- Сообщите о проблеме быстро и просто: в Коми функционирует Пл ...
Городской форум
1. они уходят... [AV, Вчера, 9:46]
2. Флудилка, Болталка, Рюмочная - 2 [Мишa, 27 March 2024]
3. Звуки музыки 2 [SmokerMan, 26 March 2024]
4. Вести с полей [Мишa, 22 March 2024]
5. Виктор Цой [AV, 15 March 2024]
6. Жизнь [Logotip, 10 March 2024]
7. Серебряный Дождь в Усинске [Мишa, 08 March 2024]
8. Как быть юному IT-шнику? [AV, 04 March 2024]
9. Меня лишили прав [Мишa, 02 March 2024]
10. БОКС как образ жизни [Мишa, 02 March 2024]
2. Флудилка, Болталка, Рюмочная - 2 [Мишa, 27 March 2024]
3. Звуки музыки 2 [SmokerMan, 26 March 2024]
4. Вести с полей [Мишa, 22 March 2024]
5. Виктор Цой [AV, 15 March 2024]
6. Жизнь [Logotip, 10 March 2024]
7. Серебряный Дождь в Усинске [Мишa, 08 March 2024]
8. Как быть юному IT-шнику? [AV, 04 March 2024]
9. Меня лишили прав [Мишa, 02 March 2024]
10. БОКС как образ жизни [Мишa, 02 March 2024]
Фотогалерея Усинска
Бесплатные объявления
Наши партнеры
БНКоми
- Россияне смогут заселяться в гостиницы без документов
- Большинство заявлений в первые классы родители подают онлайн — Минобрн ...
- В Ухте оцепили здание бывшего рынка
- В Сыктывкаре началась реконструкция аварийного путепровода на дороге в ...
- Глава Коми наградил участников СВО
- В Коми подбирают нового инвестора для запуска санатория «Серегово»
- Во время ремонта краснозатонского моста водители будут ездить по понто ...
- «Зеленые жилеты»: волонтеры помогают жителям республики проголосовать ...
- Совет Сыктывкара в марте: мемориальные доски, новый дом для находок и ...
- В Коми пресекли деятельность подпольных оружейников
- Большинство заявлений в первые классы родители подают онлайн — Минобрн ...
- В Ухте оцепили здание бывшего рынка
- В Сыктывкаре началась реконструкция аварийного путепровода на дороге в ...
- Глава Коми наградил участников СВО
- В Коми подбирают нового инвестора для запуска санатория «Серегово»
- Во время ремонта краснозатонского моста водители будут ездить по понто ...
- «Зеленые жилеты»: волонтеры помогают жителям республики проголосовать ...
- Совет Сыктывкара в марте: мемориальные доски, новый дом для находок и ...
- В Коми пресекли деятельность подпольных оружейников
МВД РК информирует
- В МВД по Республике Коми почтили память погибших в результате теракта в «Крокус Сити Холле ...
- В Сыктывкаре проведен рейд по проверке миграционного законодательства
- В Воркуте мужчина лишился сбережений пытаясь обменять бонусы на рубли
- 02: на пульсе безопасности
- В МВД по Республике Коми осуществлен совместный прием граждан руководителем ведомства и об ...
- Андрей Сицский поздравил сотрудников дежурных частей региона с 106-летием со дня образован ...
- В Сыктывкаре проведен рейд по проверке миграционного законодательства
- В Воркуте мужчина лишился сбережений пытаясь обменять бонусы на рубли
- 02: на пульсе безопасности
- В МВД по Республике Коми осуществлен совместный прием граждан руководителем ведомства и об ...
- Андрей Сицский поздравил сотрудников дежурных частей региона с 106-летием со дня образован ...
Форум | | | Объявления | | | Фото | | | Музыка | | | Видео | | | Гостиницы | | | Карты | | | Мероприятия | | | О сайте |
В мае в Усинске начнёт свою работу call-центр
Как сообщил на сегодняшнем общегородском совещании директор «Усинского городского информационного центра» Игорь Назиров, новая структура позволит вывести работу с населением на качественно более высокий уровень. Предлагается «перевести» на эту службу звонки жителей со всего жилого фонда, обслуживаемого управляющими компаниями и ТСЖ, а диспетчерские в управляющих организациях – упразднить.
На сегодняшний день функционируют 8 единых диспетчерских служб, 7 управляющих организаций работают напрямую с населением, принимая звонки от граждан самостоятельно. В рамках планируемого проекта житель будет обращаться в единый call-центр, где диспетчер принимает звонок, заносит заявку в систему, которая автоматически передается в УО или ТСЖ. Затем, в течение нескольких секунд, заявка попадает подрядчику, и он приступает к выполнению работ. По результатам акта выполненных работ, который заполняется подрядчиком, диспетчер принимает работы, по необходимости может вернуть заявку на доработку. В случае полного выполнения работ диспетчер связывается с жителем, уведомляет об исполнении заявки, а житель, в свою очередь, подтверждает или нет её выполнение. Заявка окончательно закрывается только в случае подтверждения её выполнения жителем.
Запуск тестовой версии системы call-центра планируется во второй половине апреля, а уже в мае проект заработает в полную силу.
Отметим, что внедрение данной системы позволит снизить сроки реагирования, а также число просроченных заявок. Кроме того, жители смогут отслеживать исполнение заявки, будет настроен удобный доступ к большинству функций системы через смартфоны и планшеты. По всем вопросам будет работать один единый многоканальный телефонный номер в круглосуточном режиме. Органы контроля, в свою очередь, смогут получать оперативную информацию об авариях, заявках и сроках их исполнения в режиме реального времени.
Запуск тестовой версии системы call-центра планируется во второй половине апреля, а уже в мае проект заработает в полную силу.
Отметим, что внедрение данной системы позволит снизить сроки реагирования, а также число просроченных заявок. Кроме того, жители смогут отслеживать исполнение заявки, будет настроен удобный доступ к большинству функций системы через смартфоны и планшеты. По всем вопросам будет работать один единый многоканальный телефонный номер в круглосуточном режиме. Органы контроля, в свою очередь, смогут получать оперативную информацию об авариях, заявках и сроках их исполнения в режиме реального времени.
- Администрация г.Усинска
| - 18-03-2016, 16:04
- Печать
- 2098
|