УСИНСК.ин - информационный городской сайт Уютный Дом - аренда квартир посуточно в Усинске УСИНСК.ин - информационный городской сайт
Погода в Усинске
Городские вебкамеры
Популярные новости
Работа в Усинске
Курьер-партнер сервиса Яндекс. Еда+Деливери. Маркет. - Курьером в сервисе Яндекс. Еда работать полезно и познавательно, ...
Требуется повар - Требуется повар в ЦРБ на мясной цех. График работы: 5-дневная ...
Работа Спасателем - Открыта вакансия на должность спасателя в государственному ...
Кладовщик-оператор - На склад в г. Усинске ул. Промышленная, 28/1 требуется ...
Уборщица - Ищем уборщицу. Плавающий график, все подробности по телефону....

Все вакансии
Усинск Онлайн
КомиИнформ
Городской форум
Фотогалерея Усинска
Бесплатные объявления
Курьер-партнер сервиса Яндекс. Еда+Деливери. Марк ... - Курьером в сервисе Яндекс. Еда работать полезно и познавательно, особенно если вы ...
Прохождение теста на знания правил по электробезоп ... - Чтобы сдать экзамен в Ростехнадзоре на вторую, третью, четвертую или пятую группу по ...
Клининговые услуги по уборке квартир, комнат, уб ... - Клининговая уборка услуга поддерживающая. Клининговая услуга после сдачи в аренду. ...
Газета Русский Инвалид купить, подписка - Газета «Русский инвалид» выходит один раз в два месяца, то есть три раза в полугодие, ...
Как бросить курить за несколько дней без лекарств ... - Если Вы хотите бросить курить и много раз пытались бросать это нехорошее занятие, но у ...

Все объявления
Наши партнеры

БНКоми

В Усинске начал работу Единый центр обработки заявок «Открытый Усинск»

В Усинске начал работу Единый центр обработки заявок «Открытый Усинск»1 июня в Усинске стартовал пилотный проект Правительства Республики Коми — «Единый центр обработки заявок». До конца года систему планируют ввести в работу еще в шести муниципальных образованиях: в Воркуте, Инте, Сыктывкаре, Ухте, Печоре и Сосногорске. Организационную поддержку в разработке и запуске проекта в Усинске оказало предприятие «Крепость».
Усинск стал первым городом в Республике Коми, жители которого опробуют новую систему контроля качества услуг ЖКХ. Уже сегодня жители начали подавать заявки по номеру (82144) 2-12-00. Также это можно сделать, зарегистрировавшись на портале «Открытый Усинск».

Стоит отметить, что система будет единой республиканской. Заявки, загруженные в программу, будут доступны для просмотра на территории всей республики.

— Вопросы сферы ЖКХ наиболее острые на сегодняшний день, поэтому важно, что данная система придаст работе УЖКХ «прозрачности» и будет контролируема не только органами власти, но и самими жителями. Она улучшит качество жилищных услуг, поможет контролировать работу Управляющих организаций, — отметила заместитель руководителя администрации Усинска Татьяна Анисимова.

На основе данных будет формироваться ежедневный рейтинг управляющих организаций. В Управлении ЖКХ еженедельно будут проводиться совещания, на которых будут обсуждаться проблемные вопросы, по фактам обращений определяться «слабые места» тех или иных домов.

В центре будут работать 8 сотрудников, из них в ночное время — 1-2 человека. В случае большой нагрузки штат будет увеличен.

Сценарий работы прост. После принятого звонка оператор направляет жалобу в соответствующую управляющую организацию, где ответственное лицо принимает заявку и передает её в работу. Для каждого вида работ установлен нормативный срок, в течение которого вопрос должен быть решен. По факту выполнения заявки сотрудник центра связывается с жильцом, который подтверждает качество выполненных работ. Только в случае положительного отзыва обращение считается закрытым.


Похожие новости:
  • «Открытый Усинск» лидирует по количеству заявок в республике
  • Прямая линия по вопросам ЖКХ
  • За четыре месяца работы Системы мониторинга ЖКХ в Усинске подано почти 5,5 ...
  • «Открытый Усинск» продолжает принимать заявки
  • В мае в Усинске начнёт свою работу call-центр
  • Оценка эффективности работы управляющих организаций МО ГО «Усинск»
  • Прорабатывается вопрос создания Единой городской жилищно-коммунальной диспе ...
  • Глава Усинска Александр Тян проверил работу дежурных диспетчерских служб уп ...
  • Подготовку комплекса ЖКХ к осенне-зимнему периоду обсудили в администрации ...
  • В Усинске создан сайт жилищно-коммунального хозяйства