Почему смена вывески (замена прежних ЖЭКов и ДЕЗов на УК) не привела пока к изменению сути, а конкретно к повышению качества предоставляемых коммунальных услуг? Почему действия руководителей коммунальщиков, от которых по-прежнему не защищены рядовые жители, во многом лишены открытости и прозрачности? На эти вопросы и попытался найти ответ автор последней статьи на вышеназванную тему, опубликованной в № 8 (327) газеты от 2 марта и название которой вынесено в заголовок.
Реакция на публикацию не заставила себя ждать. , , - это только некоторые из эпитетов, которыми сопроводила свое письмо в редакцию генеральный директор ООО УК И. Цыпящук. По мнению Ирины Анатольевны, . Дабы опровергнуть последнее утверждение, мы публикуем письмо г-жи Цыпящук, чтобы читатель мог сравнить и сделать собственные выводы. В письме мы сознательно опустили чересчур эмоциональные экзерсисы, а также те места, где уважаемая Ирина Анатольевна переходит на личности. Редакция также оставляет за собой право сопроводить ее выступление собственным комментарием.

<:Ситуация явно не , как указано в статье, а горькая до слез: Средств для содержания и уж тем более текущего и капитального ремонта многоквартирных домов в том объеме, который необходим, недостаточно. Ведь тариф на жилищную услугу, который действует сегодня, установлен в ценах еще ноября 2004 года! За эти два с половиной года затраты на ту же коммуналку (тепло, вода и стоки) увеличивались трижды. А ведь эти затраты ложатся тяжелым бременем на жилищную услугу. Кроме того возросла почти в полтора раза стоимость и материалов, и электроэнергии, и ГСМ, и услуг сторонних предприятий и т. д. Напрашивается вопрос: откуда взять средства, чтобы покрыть эти постоянно растущие расходы? Да все из того же тарифа в размере 16,64 рубля за 1 кв. метр общей площади жилья, который мы с вами оплачиваем с января 2005 года, больше неоткуда. В результате ставка 1 разряда работников ЖКХ не индексировалась уже два года - разве это нормально? Но депутатам прошлого созыва необходимо было любой ценой удержать тарифы, вот они и нашли на чем , поддержать свой авторитет перед избирателями. И экономили на содержании домов - жилищной услуге. Совершенно не отдавая отчет в том, что наши здания без дополнительных вложений в ремонты продолжают ветшать. Следствием такой тарифной политики являются весьма негативные моменты, например, отток квалифицированных кадров: какой уважающий себя специалист 4 разряда будет работать за 9 014 рублей в месяц, когда в коммуналке за ту же работу он получит 15 и более тысяч рублей. Дефицит материалов. Отсутствие возможности покрыть значительно возросшие затраты на технику, материалы и т. д. Все это звенья одной цепи, это я к вопросу о управления. Выводы сделайте, пожалуйста, сами!
С приходом управляющих компаний в 2006 году на рынок жилищных услуг местный бюджет исключил расходы на дотацию по содержанию многоквартирных домов (в 2005 году дотации составляли 6% от расходов). Напрашивается вопрос: куда же раньше тратились эти деньги, если сегодня жилищный фонд в таком состоянии?
Управляющие компании обвиняются в отсутствии прозрачности, но это не так. В целом предоставить отчет о проделанной работе, конечно же, можно, но мы пошли законным путем, предоставив отчет по каждому многоквартирному дому, каждому собственнику. У нас разработаны сметы затрат на все выполненные работы с . Это большая, объемная работа, с результатами которой может ознакомиться любой желающий в ПТО ООО .
На 2007 год нами на основе описей неисправностей составлены планы-графики производства работ по каждому многоквартирному дому, разработаны сметы затрат также на каждый многоквартирный дом, заказаны материалы. Но мы думаем, что опять все получится как всегда: Объем работ явно будет недостаточен, проблем гораздо больше, чем возможностей решить их, если не увеличить тариф на жилищную услугу.Правительством Республики Коми для того, чтобы проиндексировать заработную плату работающим, покрыть постоянно растущие затраты, устанавливаются предельные индексы роста тарифов на жилищную услугу: к 2005 году 120%, к 2006-му - 115%. Нетрудно посчитать, каким должен быть тариф с января 2007 года - более 20 рублей.Вот мы и вынуждены защищать наши же с вами интересы в обеспечении безаварийного и безопасного проживания в наших домах. В связи с этим ставлю всех в известность, что со второй половины марта будет прекращена уборка лестничных клеток выше почтовых ящиков. Уборка будет производиться только в объеме, рассчитанном в экономически обоснованном тарифе, т. е. влажное подметание лестничных клеток только до почтовых ящиков.
И. ЦЫПЯЩУК,
генеральный директор
ООО УК

От редакции
Если внимательно прочитать редакционную статью , то станет ясно: никакого с целью не было и в помине. Ситуация проста, как грабли: руководители управляющих компаний по-прежнему требуют увеличения тарифа на жилищные услуги, дескать, 16,64 рубля за кв. метр на содержание жилья - маловато будет; а редакция газеты , поддерживаемая большинством квартиросъемщиков, настаивает: докажите! В свое время мы попросили руководителей УК ответить на вопросы: за что конкретно мы платим и что входит в норму обслуживания жилья? Ответ по поручению УК , , , и подписал генеральный директор ООО г-н Ахмеджанов. Да вот беда: прозрачнее тариф после этого стал не намного. Почему редакция и посчитала такой ответ обычной отпиской. По мнению же уважаемой Ирины Анатольевны, журналисты просто не разобрались в сути, а потому и оставили своих читателей без полезной информации. Что ж, давайте вернемся к тому документу.
Итак, если опустить длиннющую преамбулу, то ответ состоит из пяти пунктов. И только три из них на ответ по существу. Мы спрашивали: что входит в тариф ? Читаем ответ: Далее. Мы интересовались: если, допустим, у квартиросъемщика потек кран или прорвало трубу, должен ли он платить за ремонт или устранение протечки входит в норму обслуживания? Читаем ответ: . Но, по мнению директора юридической фирмы Сергея Торопко, здесь не все так однозначно. Оказывается, устранить течь, дабы избежать повреждения имущества соседей, работники УК должны в кратчайшие сроки, самостоятельно на основе вызова. А вот тот же кран сменить или другую сантехнику - здесь разговоров нет. И опять же, смотря какая труба. А если она аварийная или стояковая? Значит, опять компания должна устранить неисправность за свой счет. А потом предложить оплатить собственнику жилья на основании квитанции и соответствующего расчета стоимости оказания услуг. Видите, сколько тут заключено нюансов? Наконец, мы интересовались: должны ли убираться подъезды и сколько раз в месяц или в неделю? Обязана ли компания чистить снег возле подъезда? Читаем ответ: . Спрашивается: часто ли горожанам приходилось этой зимой видеть транспорт со снегом в кузове? То-то и оно: По этому поводу любопытную историю рассказал нам все тот же Сергей Торопко. В середине марта он на своем джипе проезжал вечером мимо дома № 3а по улице Строителей и напротив третьего подъезда угодил задним колесом в глубокую снежную яму, открывающую доступ к колодцу. И немудрено, ведь освещение в том месте напрочь отсутствовало. Чтобы выбраться, пришлось вызывать сотрудников ГИБДД, которые составили протокол о происшествии, а заодно и замерили глубину ямы. Оказалось - 47 сантиметров! Такое впечатление, что снег в этом месте не чистили в течение всей зимы. Любопытно, что до руководства УК , отвечающей за данную территорию, Сергей Леонидович сумел дозвониться только на третий день. И вместо извинений услышал сетования на отсутствие спецтехники и т. д. Но самое интересное, что буквально после этого разговора внутреннюю дорогу возле дома очистили аж до асфальта. Спрашивается: почему же нельзя было сделать это раньше? А ведь денежку с нас на эти работы УК собирают . И сколько еще таких ям по городу:
Так что сами понимаете, о какой уж тут прозрачности тарифа можно говорить.И опять же неясно: что все-таки входит в тариф 16,64 рубля за кв. метр? Неужели только уборка и смена прокладок в кране?
Да, у газеты, а значит, и у налогоплательщиков, существуют претензии к директорам управляющих компаний. Заметьте, мы не критикуем специалистов УК, мы говорим, что неверно действует именно их руководство. В самом деле, ведь решать проблему оттока квалифицированных кадров наверняка можно, не только в очередной раз залезая в карман плательщика. Почему бы, например, не заняться снижением себестоимости предоставляемых услуг путем избавления от непроизводительных расходов и привлечения так называемых внутренних резервов? В конце концов, можно ведь пару раз не выплатить дивиденды своим учредителям или хотя бы несколько сократить их размеры. А освободившиеся средства направить на решение существующих проблем, в том числе и кадровой. Почему бы нет?.. Словом, когда Ирина Анатольевна со товарищи утверждают, что увеличение тарифа - единственный выход из создавшегося положения, то это, мягко говоря, не совсем так.

(C) Сергей АНТОНЕЦ
P.S. В следующем письме И. Цыпящук пообещала на примере конкретного многоквартирного дома рассказать о размерах платы за каждый вид работ в составе действующего тарифа. Что ж, любопытно будет ознакомиться.