Погода в Усинске
Городские вебкамеры
Популярные новости
Работа в Усинске
Требуется повар - Требуется повар в ЦРБ на мясной цех. График работы: 5-дневная ...
Работа Спасателем - Открыта вакансия на должность спасателя в государственному ...
Кладовщик-оператор - На склад в г. Усинске ул. Промышленная, 28/1 требуется ...
Уборщица - Ищем уборщицу. Плавающий график, все подробности по телефону....
Требуются продавцы-кассиры - Приглашаем на работу в магазин Красное Белое, по адресу Возейская, ...
Все вакансии
Работа Спасателем - Открыта вакансия на должность спасателя в государственному ...
Кладовщик-оператор - На склад в г. Усинске ул. Промышленная, 28/1 требуется ...
Уборщица - Ищем уборщицу. Плавающий график, все подробности по телефону....
Требуются продавцы-кассиры - Приглашаем на работу в магазин Красное Белое, по адресу Возейская, ...
Усинск Онлайн
- Звезды оперы вновь выступили в Усинске
- По иску прокуратуры Усинска осуждённый выплатит компенсацию морального вреда несовершеннолетней потерпевшей
- В Коми наградили победителей грантового конкурса ЛУКОЙЛа
- В Мутном Материке зафиксирован разлив дизельного топлива — источник локализован
- Технологии на страже здоровья: в Усинской ЦРБ обновили оборудование лаборатории
- В Усинске стартует большая реконструкция парка культуры и отдыха
- По иску прокуратуры Усинска осуждённый выплатит компенсацию морального вреда несовершеннолетней потерпевшей
- В Коми наградили победителей грантового конкурса ЛУКОЙЛа
- В Мутном Материке зафиксирован разлив дизельного топлива — источник локализован
- Технологии на страже здоровья: в Усинской ЦРБ обновили оборудование лаборатории
- В Усинске стартует большая реконструкция парка культуры и отдыха
КомиИнформ
- Прокуратура Сыктывкара в суде защитила право женщины-инвалид ...
- В Сыктывкаре продолжается ремонт дворов
- Погода в Коми 2 июня: местами дождь и гроза, +17...+19 °C
- Национальный архив Коми стал лауреатом второй степени в конк ...
- Бахус и Амур: в Усинске водитель грузовика осужден за повтор ...
- На сайте администрации Прилузья открылась Галерея героев
- В Сыктывкаре продолжается ремонт дворов
- Погода в Коми 2 июня: местами дождь и гроза, +17...+19 °C
- Национальный архив Коми стал лауреатом второй степени в конк ...
- Бахус и Амур: в Усинске водитель грузовика осужден за повтор ...
- На сайте администрации Прилузья открылась Галерея героев
Городской форум
1. А тени на стенах рисуют с утра монограмму вес... [Валерий Мазманян, 23 May 2025]
2. Юмор и жесть(ролики) [AV, 21 May 2025]
3. Звуки музыки 2 [AV, 21 May 2025]
4. Маршруты выходного дня [AV, 11 May 2025]
5. Аэропорт Усинска [Мишa, 08 May 2025]
6. Переименование Усинска [Мишa, 08 May 2025]
7. Стихи [Маргарита, 28 April 2025]
8. Флудилка, Болталка, Рюмочная - 2 [Маргарита, 28 April 2025]
9. Свобода в нашей стране [Маргарита, 28 April 2025]
10. Жизнь [Маргарита, 28 April 2025]
2. Юмор и жесть(ролики) [AV, 21 May 2025]
3. Звуки музыки 2 [AV, 21 May 2025]
4. Маршруты выходного дня [AV, 11 May 2025]
5. Аэропорт Усинска [Мишa, 08 May 2025]
6. Переименование Усинска [Мишa, 08 May 2025]
7. Стихи [Маргарита, 28 April 2025]
8. Флудилка, Болталка, Рюмочная - 2 [Маргарита, 28 April 2025]
9. Свобода в нашей стране [Маргарита, 28 April 2025]
10. Жизнь [Маргарита, 28 April 2025]
Фотогалерея Усинска
Бесплатные объявления
Требуется повар - Требуется повар в ЦРБ на мясной цех. График работы: 5-дневная рабочая неделя
Зарплата ...
Работа Спасателем - Открыта вакансия на должность спасателя в государственному учреждении. Справки по ...
Продаю 1-ю квартиру в Кирове - Продаю 1-ю квартиру 32, 6 КВ. м. в г. Кирове. На первом этаже 9-ти этажного дома. ...
«Галерея Дверей» - интернет-магазин дверей от прои ... - Подбираете двери для обустройства дома? Ищите прекрасные модели с превосходными ...
Клямсы. Пояс крепления кабеля - Пояс крепления кабеля (ПКК) предназначен для надежного крепления и удержания силового ...
Все объявления
Работа Спасателем - Открыта вакансия на должность спасателя в государственному учреждении. Справки по ...
Продаю 1-ю квартиру в Кирове - Продаю 1-ю квартиру 32, 6 КВ. м. в г. Кирове. На первом этаже 9-ти этажного дома. ...
«Галерея Дверей» - интернет-магазин дверей от прои ... - Подбираете двери для обустройства дома? Ищите прекрасные модели с превосходными ...
Клямсы. Пояс крепления кабеля - Пояс крепления кабеля (ПКК) предназначен для надежного крепления и удержания силового ...
Наши партнеры
БНКоми
- Агроном рассказала, как прогнать тлю с огорода
- Неделя в Коми начнется с дождей и гроз
- Какие льготы могут получить российские отцы
- В Сыктывкаре задержали подозреваемых в ранении мужчины на остановке
- Кассиры, бухгалтеры, менеджеры — какие профессии могут исчезнуть в Рос ...
- Ухтинец каждый раз воровал из магазина разное спиртное
- Боец из Воркуты одержал очередную победу в ММА
- Ветеринар объяснила, почему не стоит кормить кошек едой из холодильник ...
- Неделя в Коми начнется с дождей и гроз
- Какие льготы могут получить российские отцы
- В Сыктывкаре задержали подозреваемых в ранении мужчины на остановке
- Кассиры, бухгалтеры, менеджеры — какие профессии могут исчезнуть в Рос ...
- Ухтинец каждый раз воровал из магазина разное спиртное
- Боец из Воркуты одержал очередную победу в ММА
- Ветеринар объяснила, почему не стоит кормить кошек едой из холодильник ...
Форум | | | Объявления | | | Фото | | | Музыка | | | Видео | | | Гостиницы | | | Карты | | | Мероприятия | | | О сайте |
Усинцам не по вкусу

За последние три года динамика обращений граждан в отдел уверенно стремится к росту. В 2005 году
поступила 201 жалоба, из них 42 письменных; в 2006 году - 211, из них 48 письменных; в 2007 году – 224, из них 40 письменных.
После реорганизации госсанэпидслужбы с 1.03.2005 года основной из задач Территориального отдела Роспотребнадзора стала защита прав потребителей. По состоянию на начало года на учёте состояли 498 юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Анализируя работу отдела в сфере защиты прав потребителей за три года, видно – наибольшее количество жалоб поступило на ненадлежащее качество:
– продовольственных товаров – 53%;
– сотовых телефонов – 10%;
– сложнобытовых товаров – 2%;
– обуви – 2%;
– верхней одежды – 2%;
– оказание жилищно-коммунальных услуг – 18,5%;
– бытовых услуг – 3%.
6% всех жалоб поступило на отсутствие должной информации о товарах.
В добровольном порядке в пользу потребителей компенсирован ущерб на сумму 50 тысяч рублей в 2005 году, в 2006 году – 40 тысяч, в 2007 – 70 тысяч рублей.
Специалисты Роспотребнадзора в 2007 году провели 207 проверок. Наряду с плановыми мероприятиями по надзору, проводились и внеплановые выезды по рассмотрению жалоб, а также рейдовые проверки по реализации детских товаров, видеовизуальной продукции, лекарственных средств, биологически активных добавок, табачной продукции, реализации алкогольной, плодовоовощной и мясной продукции. Основными нарушениями при реализации детских игрушек было отсутствие в магазине должной информации для потребителя (сертификатов соответствия), отсутствовала информация на русском языке. При обороте продовольствия забраковано 80 партий общим объёмом 881 кг. В основном снята с реализации мясная, молочная продукция, консервы с истекшими сроками годности. В аптеках забракованы 3 упаковки витаминов с истекшим сроком действия. За три года снизилось количество контрафактной видеовизуальной продукции. Если в 2005 году снято с реализации 577 дисков, в 2007 – всего 17 штук.
Вместе с тем проводились рейдовые проверки (выборочно) по контролю за качеством медицинских услуг, коммунальных услуг (в частности по горячему водоснабжению и температурному режиму в жилых помещениях). По выявленным нарушениям были привлечены к административной ответственности как должностные лица, так и индивидуальные предприниматели. За ненадлежащее качество коммунальных услуг, по результатам проверки, жителям произвели перерасчёт квартплаты.
Всего в прошлом году за нарушение правил в сфере защиты прав потребителей вынесено 259 постановлений об административном правонарушении с удержанием штрафных санкций. По рассмотренным жалобам за нарушение нормативных актов вынесено 19 постановлений. Приостановлена эксплуатация одного объекта.
Начальника территориального отдела Роспотребнадзора по РК в г. Усинске Ирина Хомячук считает, что качество услуг в сфере обслуживания зависит от каждого потребителя:
– Любой может попросить у продавца книгу жалоб и написать свою претензию с прось-бой принять какие-либо меры. Предприниматель обязан на все записи реагировать, и никакую жалобу без внимания не оставлять. Если покупатель увидел просроченный товар на прилавке, также следует сообщить хозяину магазина. Уважаемые усинцы, защищайте и отстаивайте свои права.
– продовольственных товаров – 53%;
– сотовых телефонов – 10%;
– сложнобытовых товаров – 2%;
– обуви – 2%;
– верхней одежды – 2%;
– оказание жилищно-коммунальных услуг – 18,5%;
– бытовых услуг – 3%.
6% всех жалоб поступило на отсутствие должной информации о товарах.
В добровольном порядке в пользу потребителей компенсирован ущерб на сумму 50 тысяч рублей в 2005 году, в 2006 году – 40 тысяч, в 2007 – 70 тысяч рублей.
Специалисты Роспотребнадзора в 2007 году провели 207 проверок. Наряду с плановыми мероприятиями по надзору, проводились и внеплановые выезды по рассмотрению жалоб, а также рейдовые проверки по реализации детских товаров, видеовизуальной продукции, лекарственных средств, биологически активных добавок, табачной продукции, реализации алкогольной, плодовоовощной и мясной продукции. Основными нарушениями при реализации детских игрушек было отсутствие в магазине должной информации для потребителя (сертификатов соответствия), отсутствовала информация на русском языке. При обороте продовольствия забраковано 80 партий общим объёмом 881 кг. В основном снята с реализации мясная, молочная продукция, консервы с истекшими сроками годности. В аптеках забракованы 3 упаковки витаминов с истекшим сроком действия. За три года снизилось количество контрафактной видеовизуальной продукции. Если в 2005 году снято с реализации 577 дисков, в 2007 – всего 17 штук.
Вместе с тем проводились рейдовые проверки (выборочно) по контролю за качеством медицинских услуг, коммунальных услуг (в частности по горячему водоснабжению и температурному режиму в жилых помещениях). По выявленным нарушениям были привлечены к административной ответственности как должностные лица, так и индивидуальные предприниматели. За ненадлежащее качество коммунальных услуг, по результатам проверки, жителям произвели перерасчёт квартплаты.
Всего в прошлом году за нарушение правил в сфере защиты прав потребителей вынесено 259 постановлений об административном правонарушении с удержанием штрафных санкций. По рассмотренным жалобам за нарушение нормативных актов вынесено 19 постановлений. Приостановлена эксплуатация одного объекта.
Начальника территориального отдела Роспотребнадзора по РК в г. Усинске Ирина Хомячук считает, что качество услуг в сфере обслуживания зависит от каждого потребителя:
– Любой может попросить у продавца книгу жалоб и написать свою претензию с прось-бой принять какие-либо меры. Предприниматель обязан на все записи реагировать, и никакую жалобу без внимания не оставлять. Если покупатель увидел просроченный товар на прилавке, также следует сообщить хозяину магазина. Уважаемые усинцы, защищайте и отстаивайте свои права.
(С) Наталья Юрьева
- Газета "Усинская Новь"
| - 27-03-2008, 12:44
- Печать
2115
|