- Тарифы увеличили с января этого года и, соответственно, лишь с февраля люди стали платить по ним. Основные тарифы, как вы знаете, не повышались с 2004 года, и коммунальщикам приходилось, условно говоря, выживать: ведь цены на услуги подрядчиков плавно растут с каждым годом. Например, нанять машину для чистки и вывоза снега стоит 1000 рублей за час (это примерно в 5 раз дороже, чем прежде). А этой зимой снега было очень много. Только за 4 месяца этого года вывоз снега обошёлся нашей компании в 450 тысяч рублей. Одним словом, львиная доля денег уходит на оплату услуг подрядчиков.
Другая проблема – неплатежи. Безусловно, есть люди, которые регулярно оплачивают квартплату, но есть и те, кто намеренно не платит (сумма долга у некоторых жильцов доходит до 200 тыс. рублей).
- Сколько у вас на обслуживании домов? Помнится, когда-то в газете публиковали списки злостных неплательщиков. Сейчас какая работа ведётся?
- У нас в обслуживании всего 14 домов (1700 квартиросъёмщиков). У всех управляющих компаний договор с ЦЖРС, который обязан подавать иски в суд на злостных неплательщиков. В дальнейшем, по решению суда, с ними работают судебные приставы. Подобная практика даёт положительный эффект. Многие должники после первого же разговора с приставом погашают всю задолженность. В основном, надо сказать, это обеспеченные люди, которые живут по принципу «хочу – плачу, не хочу – не плачу». Другая категория неплательщиков - опустившиеся люди, у которых даже по решению суда описывать из имущества просто нечего. Пример: по адресу Нефтяников, 52 живёт семья должников, которая специально ничего не покупает в дом, чтобы приставам нечего было изъять. Другой случай: в одной из квартир д. 36 по улице Нефтяников муж с женой прописаны с двумя взрослыми детьми (долг по квартплате 200 тысяч рублей). Дети давно живут в другом городе. Суд присудил разделить эту сумму на всех прописанных. На процессе дети согласились, а на деле – переложили эту ответственность на родителей. Результат подобных разбирательств - задолженность на 1.03.2008 г. (без текущих платежей и учёта прошлых лет) в 3,6 млн. рублей. За эти деньги можно капитальный ремонт крыши сделать, ещё и останется!
- Как заявляет президент, если у муниципальных образований есть основания требовать дополнительные средства на нужды города, их должны выдавать. Как обстоят дела с финансированием капитальных ремонтов жилых зданий?
- Управляющие компании работают по федеральной программе капремонта жилфонда, которая предусматривает существенное условие – деньги выделяются в города, где минимум 5% жилого фонда находится в управлении товариществ собственников жилья (ТСЖ), чего у нас в городе нет. А в будущем году этот процент планируется увеличить до 10. Всего по Усинску, по нашим данным, 25 домов вошли в федеральную программу по капремонту. Ещё до утверждения бюджета этого года «Универсалом» были составлены дефектные ведомости, где указано на необходимость срочного капремонта 2 кровель домов - по ул. Комсомольской, 23 и Парковой, 20. Из-за отсутствия ТСЖ денег городу не выделяют.
С момента ввода указанных домов в эксплуатацию (18 лет назад) кровли ни разу не ремонтировались. Денег хватало только на латание дыр. По приблизительным расчётам, стоимость ремонта одной крыши 2,132 млн. рублей. Единственный выход – банковский кредит. Согласятся ли жильцы брать эти расходы на себя – пока вопрос открытый.
- Некоторые ваши жильцы сетуют, что в случае необходимости помощи от управляющей компании не дождёшься…
- Неправда. Существует свод правил по обслуживанию жилого фонда. В «Универсале» работает круглосуточная аварийно-диспетчерская служба – ул. Парковая, 8 (тел: 46-612, 21-373). Учитывая, что в основном все наши дома расположены в одном районе, на место аварийной заявки слесаря прибывают в течение 15 минут. Единственные затруднения, когда ЧП случается в квартире, хозяева которой выехали. Попасть туда можно только после письменного заявления пострадавших жильцов. Процедура затягивается: вызов милиции, специалистов ГОРДЕЗа, составление надлежащих актов, которые, кстати, очень часто сами жильцы отказываются подписывать, приходится всю ответственность брать на себя, не оставлять же дом без воды.
- Среди обслуживаемых вами домов есть образцово-показательный? С цветами в подъезде, консьержем?
- Ну, консьерж – это дополнительные расходы, на что усинские жильцы идут неохотно. А образцовым можно назвать второй подъезд дома № 11 по улице Комсомольской. Здесь установлен домофон, жители подъезда дружно поддерживают чистоту, на подоконниках цветы в горшках, на стенах красивые картины. Сейчас у нас появилась новая штатная единица – мастер по благоустройству, который в последующем будет контролировать созданные чистоту и уют в подъезде придомовой территории. Хотелось бы, чтобы люди относились к общему имуществу как к собственному - бережно и аккуратно, и оплату производили вовремя! Звоните нам, мы всегда рады сообща решать проблемы.

От автора: На мой взгляд, «злостные неплательщики» - типичные воры. Причём воруют они у своих же соседей, и по большому счёту - у всех порядочных горожан, исправно оплачивающих свет, тепло и воду, и которым приходится попросту доплачивать за должников. Ситуация напоминает поговорку «моя хата с краю, ничего не знаю». Пришло время жить по-новому, если хочешь жить хорошо. В цивилизованных странах квартплата - одна из самых больших расходных статей личного бюджета. Отсюда и экономия, и очень жёсткие меры по отношению к неплательщикам, включая их судебное преследование.
Как не попасть в «чёрный список»?
Срок оплаты услуг ЖКХ - до 25 числа месяца, следующего за отчётным
* Отправляясь в отпуск, не забудьте заплатить за квартиру заранее. Выкроить на эти цели средства после возвращения будет намного сложнее.
* Выберите самый удобный способ оплаты. Избежать накопления задолженности поможет автоматическое перечисление квартплаты через бухгалтерию своего предприятия.
* Для оплаты услуг ЖКХ необязательно ждать счёт-квитанцию. В течение года тарифы не меняются, и вносить конкретную сумму можно заранее.
Крайние меры, применяемые к должникам в других регионах
* Списки неплательщиков передаются в крупные турагентства, аэропорты и вокзалы: Хотите отдохнуть за границей? - Сначала заплатите за квартиру!
* Должниками активно интересуются банки: Если человек не платит за коммуналку, будет ли он вовремя вносить платежи по кредиту?
* Неплательщикам приносят платежки ярко-красного цвета, их фамилии пускают «бегущей строкой» по местным телеканалам: О том, кому сказать «спасибо» за неработающий лифт или грязный подъезд, узнают все соседи.
* В совместных рейдах с ГИБДД добросовестность плательщиков проверяют прямо на дороге: Не исполняете решение суда по погашению задолженности? Машина отправляется на штрафстоянку, пока не будет выплачен долг.
* Накопили большую задолженность, а взять с вас нечего? Добро пожаловать в дворники! Четверть небольшой зарплаты будет уходить в счёт погашения долга. Заодно, посидев пару месяцев без денег, узнаете, как отражаются неплатежи населения на работниках ЖКХ: Зачем доводить дело до крайности? Заплатите из чувства простой человеческой порядочности…