Основная задача, которую ставит перед собой - помочь покупателю найти интересующий его товар или услугу, а продавцу - рынок сбыта своих товаров.
- Такая форма предоставления информации имеет ряд положительных отличий от обычной рекламы, скажем, в газете или на радио и телевидении, - рассказывает генеральный директор ООО ИА Захар Старцев. - Что же касается рекламы, то она, безусловно, является двигателем торговли, но рассчитывать на 100%-ную отдачу от нее не приходится, как бы сильно этого и хотелось. Со службой меняется многое. Во-первых, у потребителя, обратившегося в телефонную справочную, уже есть желание и средства на приобретение того или иного товара, услуги. Во-вторых, получив в полном объеме нужную информацию, покупатель сразу адресно направляется в конкретную фирму.
Сотрудникам самой компании остается лишь грамотно выстроить свое общение с клиентом для того, чтобы покупка состоялась.
На сегодняшний день в базе данных зарегистрирована информация о более 600 действующих фирмах, организациях, предприятиях Усинска. Информация регулярно обновляется и поэтому всегда актуальна.