Известно, что при отсутствии индивидуального прибора учёта (ИПУ) жильцам приходится платить по нормативу за явно завышенные объёмы водопотребления. В такой ситуации счётчик – реальный способ пусть не экономить, но хотя бы платить по факту. Если бы не несколько весьма существенных НО.
Во-первых, в домах, оснащённых общедомовым ПУ потребления воды, именно жильцы квартир, в которых установлены ИПУ, первыми столкнулись с заоблачными счетами за общедомовое водопотребление (ОДВП). И пока все квартиры не будут оснащены счётчиками, снизить коэффициент платы за общий расход воды вряд ли получится.
Второе НО, заставляющее умерить пыл человека, решившего поставить счётчики, – цена за установку ИПУ. В Усинске она, мягко говоря, «кусается» – в среднем по городу «взять воду под контроль» обойдётся в 6 тысяч рублей.
При этом до конца непонятно, как формируется цена за установку. В усинских магазинах стоимость одного ИПУ водопотребления колеблется в диапазоне от 650 до 900 рублей (в столице нашей республики – 370-450 руб.). Комплект, включающий в себя счётчики ХВС и ГВС, фильтры грубой предварительной очистки воды и соединительную арматуру (фитинги), обойдётся максимум в 1600 рублей. Резонный вопрос: откуда тогда «накрутка» ещё в 3400 рублей? Неужели настолько дорого «ценится» труд рабочих? Тогда почему в том же Сыктывкаре аналогичная процедура, включая два счётчика и саму работу, обходится жильцам в среднем в 1700 рублей, в Москве – 2100, а в Ярославле и вовсе в 900 рублей? Причём чем больше счётчиков ставится, тем меньше получается цена в расчёте на один ИПУ, а при самостоятельной установке опломбировка и постановка на учёт в расчётном центре обойдётся максимум в тысячу рублей.
Вопрос «Почему так дорого стоит установка счётчиков?» в усинских управляющих компаниях не любят больше всего. При этом чётких пояснений на этот счёт добиться практически невозможно. Пытаясь дать ответ нашему корреспонденту и обосновать столь «кругленькую» сумму, «коммунальщики» то пускались в пространные рассуждения о плачевном состоянии коммуникаций в городском жилфонде, то сокрушались по поводу огромной ответственности, которую они берут на себя, давая потребителям гарантию на обслуживание установленных ИПУ. А то и вовсе ограничивались резкой отговоркой типа «Всё равно в Усинске дешевле не поставите» или многозначительным: «Ну и ставьте счётчики сами. Посмотрим, как вы их потом опломбируете…».
Сегодня в Усинске установкой приборов учёта потребления горячей и холодной воды официально занимаются шесть компаний – ООО «САГ Билдинг плюс», ООО УК «ФОК», ООО «Регион», ООО «Жилсервис», ООО «Мастер», ООО «Сантехника Сервис». Цены на услуги по установке ИПУ у них примерно одинаковые и составляют в среднем 3000 рублей за монтаж одного прибора. Желающие сэкономить и смыслящие в этом деле могут установить счётчик самостоятельно – в этом случае установка ИПУ обойдётся дешевле в среднем на 1500 рублей. Существенное НО: вам всё равно придётся платить УК по отдельному договору за отключение воды на период проведения монтажных работ и за последующую опломбировку счётчиков. Плюс ко всему, на гарантийное обслуживание коммунальщики самостоятельно поставленные ИПУ не возьмут. И если вдруг из-за неправильной установки вы зальёте соседей снизу, возмещать ущерб и устранять неполадки придётся вам за свой счёт.
– Каждый индивидуальный прибор учёта должен иметь комплект сопроводительных документов, – поясняет директор МУ «УЖКХ» Александр Коновалов. – Это – паспорта с гарантией изготовителя и продавца, а также документы, необходимые для регистрации счётчиков. Если соответствующих бумаг нет, специалисты УК такие счётчики ни в эксплуатацию, ни на учёт не примут и показания с них фиксировать не будут. Однако если купленный вами ИПУ имеет всю сопроводительную документацию и гарантии, если вы сами или нанятый вами рабочий установил оборудование с соблюдением всех технических требований, управляющая компания не имеет права отказать в опломбировании приборов учёта.
Вот и выходит, что существующие в Усинске расценки формируются по банальным законам рынка. Счётчик – обычный товар, цены на который государством или какими-либо надзорными ведомствами не регламентируются. Сколько запросить за его установку – дело тех, кто оказывает услугу. Хорошо, если при этом смета затрат (материальных и физических) не оторвана от реальности. В противном случае… Имеем 6 тысяч за установку двух ИПУ. И это в лучшем случае.
Впрочем, для тех, кто не в силах сразу оплатить покупку и установку счётчиков сразу, действует система рассрочки платежа. Однако категории тех, кто может на неё рассчитывать, определены чётко. Это – ветераны Великой Отечественной войны и малоимущие граждане, статус которых установлен в законном порядке.
А вот к пенсионерам, малообеспеченным многодетным семьям и другим категориям граждан, чей доход тоже более чем скромен, у коммунальщиков подход индивидуальный. Могут дать послабление, а могут и отказать. Периодически доводится слышать от «управленцев», что к таким людям всегда относятся лояльно, идут навстречу, дают рассрочку, а то могут и вовсе сделать жест благотворительности – поставить счётчики бесплатно… На деле же всё выглядит не так благостно.
Не так давно читательница обратилась в газету с жалобой на УК «Перспектива», которая отказала в рассрочке её отцу-пенсионеру.
– Дело в том, что установкой индивидуальных приборов учёта водопотребления у нас занимается подрядная организация ООО «Регион», – пояснили нам в УК «Перспектива». – И там действительно действует система рассрочки для малоимущих. Скорее всего, причина отказа в том, что заказчик либо не оплатил первоначальную сумму рассрочки, либо не состоит на учёте как малоимущий.
И таких непонятных, а порой и парадоксальных ситуаций в Усинске немало. Скажем, как расценить такую «избирательность»: на вопрос журналиста специалист управляющей компании заверяет, что по заявлению жильца, желающего установить счётчик, при личном обращении в компанию каждый случай рассматривается индивидуально и рассрочка может быть предоставлена. На вопрос другого журналиста, правда, не представившегося и не уведомившего, что разбирается в вопросе по заданию редакции, ответ следует уже другой: «Вы пишете заявление, наш специалист приходит, делает осмотр, рассчитывает стоимость работы, вы производите оплату, после этого к вам приходят и устанавливают приборы учёта. Рассрочки не предоставляем…»
Реформа ЖКХ, призванная реанимировать переживающее не лучшие времена коммунальное хозяйство и сделать платежи за ЖКУ прозрачными, длится уже не первый год. Но, к сожалению, вопросов о том, как правильно и без существенного ущерба для кошелька «экономить на коммуналке», меньше не становится. Как и уловок коммунальщиков, желающих не остаться без навара.