Дежурный репортёр, обратился в УФМС по г. Усинску, где пояснили:

– Паспорт, ставший непригодным для дальнейшего использования вследствие износа, повреждений, внесения разного рода пометок и т. д., является недействительным, то есть не может в полной мере считаться документом, удостоверяющим личность гражданина РФ. Так что менять его действительно нужно.

Паспорт будет считаться изношенным: если отметки, штампы, записи, которые в нём находятся, невозможно прочесть, вследствие чего сложно полноценно идентифицировать внешность владельца; если в паспорте находятся записи и отметки, не предусмотренные законодательством, внесённые по ошибке (в том числе отметка о пересечении границы); если документ испорчен в результате механических повреждений, которые влияют на чёткость фотографии, записей и других важных элементов паспорта, либо повреждены или вовсе отсутствуют страницы (или даже одна); если произошло самовольное внесение владельцем паспорта отметок и записей.

Размер государственной пошлины для замены испорченного (или утерянного) документа существенно выше, чем для других случаев замены и составляет 1 500 рублей. За умышленную порчу паспорта предусмотрен штраф от 100 до 300 рублей (КоАП РФ). Поэтому, обращаясь в отделение ФМС с заявлением о замене паспорта, нужно быть готовым к тому, что с вас могут потребовать уплату соответствующего штрафа. Ваше заявление о выдаче нового паспорта можно подать и по месту постоянной прописки, и по месту временной регистрации, а также по месту, где вы проживаете фактически.

Спрашивают:

– При покупке продуктов питания в одном из магазинов продавец, вопреки моей просьбе, отказалась выдавать чек, пояснив, что имеет на это право. Нарушены ли в данном случае наши права как потребителей?

Дежурный репортёр обратился в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по РК в г. Усинске, где пояснили:

– Согласно федеральному закону организации и индивидуальные предприниматели в соответствии с порядком, установленным Правительством РФ, могут осуществлять наличные денежные расчёты и (или) расчёты с использованием платёжных карт без применения контрольно-кассовой техники, при условии выдачи ими соответствующего бланка строгой отчётности. Выдача таковых бланков – товарного чека, квитанции или другого документа, подтверждающего приём денежных средств за соответствующий товар (работу, услугу), осуществляется по требованию покупателя. Если покупатель не требует документ об оплате товара, то нарушения со стороны продавца нет. За отказ выдачи по требованию покупателя документа, подтверждающего приём денежных средств за соответствующий товар (работу, услугу), предусмотрена ответственность по части 2 статьи 14.5 КоаАП.

Кассовый чек, как и товарный – это документ, доказательство того, что вы приобрели товар в том или ином магазине. Выдача этого документа может показать дату, время и сумму покупки. Если же кассир не выдал подобный документ, то этим действием он нарушил права покупателя, а также рамки по кассовой дисциплине. Некоторые недобросовестные предприниматели наивно полагают, что отсутствие кассового чека лишает покупателя возможности вернуть приобретённый товар. На самом деле возврат товара возможен и без чека: он в такой ситуации желателен, но не обязателен.