Погода в Усинске
Городские вебкамеры
Популярные новости
Работа в Усинске
Требуется повар - Требуется повар в ЦРБ на мясной цех. График работы: 5-дневная ...
Работа Спасателем - Открыта вакансия на должность спасателя в государственному ...
Кладовщик-оператор - На склад в г. Усинске ул. Промышленная, 28/1 требуется ...
Уборщица - Ищем уборщицу. Плавающий график, все подробности по телефону....
Требуются продавцы-кассиры - Приглашаем на работу в магазин Красное Белое, по адресу Возейская, ...
Все вакансии
Работа Спасателем - Открыта вакансия на должность спасателя в государственному ...
Кладовщик-оператор - На склад в г. Усинске ул. Промышленная, 28/1 требуется ...
Уборщица - Ищем уборщицу. Плавающий график, все подробности по телефону....
Требуются продавцы-кассиры - Приглашаем на работу в магазин Красное Белое, по адресу Возейская, ...
Усинск Онлайн
КомиИнформ
- Погода в Коми 4 июля: +20...+25°С, в отдельных районах ливни
- Путин призвал сделать традиционную большую семью трендом
- В Коми за воспрепятствование работе уполномоченного по права ...
- В Емве появился первый светофор
- Изменилось место проведения фестиваля банной культуры "Пывся ...
- Строительство загона на лосеферме в Якше подорожало с 16 до ...
- Путин призвал сделать традиционную большую семью трендом
- В Коми за воспрепятствование работе уполномоченного по права ...
- В Емве появился первый светофор
- Изменилось место проведения фестиваля банной культуры "Пывся ...
- Строительство загона на лосеферме в Якше подорожало с 16 до ...
Городской форум
1. А у того, что мы вернём, цены уже не будет пр... [Валерий Мазманян, 01 July 2025]
2. А у того, что мы вернём, цены уже не будет пр... [Валерий Мазманян, 01 July 2025]
3. Звуки музыки 2 [Мишa, 28 June 2025]
4. Флудилка, Болталка, Рюмочная - 2 [Мишa, 28 June 2025]
5. А тени на стенах рисуют с утра монограмму вес... [Валерий Мазманян, 23 May 2025]
6. Юмор и жесть(ролики) [AV, 21 May 2025]
7. Маршруты выходного дня [AV, 11 May 2025]
8. Аэропорт Усинска [Мишa, 08 May 2025]
9. Переименование Усинска [Мишa, 08 May 2025]
10. Стихи [Маргарита, 28 April 2025]
2. А у того, что мы вернём, цены уже не будет пр... [Валерий Мазманян, 01 July 2025]
3. Звуки музыки 2 [Мишa, 28 June 2025]
4. Флудилка, Болталка, Рюмочная - 2 [Мишa, 28 June 2025]
5. А тени на стенах рисуют с утра монограмму вес... [Валерий Мазманян, 23 May 2025]
6. Юмор и жесть(ролики) [AV, 21 May 2025]
7. Маршруты выходного дня [AV, 11 May 2025]
8. Аэропорт Усинска [Мишa, 08 May 2025]
9. Переименование Усинска [Мишa, 08 May 2025]
10. Стихи [Маргарита, 28 April 2025]
Фотогалерея Усинска
Бесплатные объявления
Станки, пресса, гильотины, листогибы, труб ... - ...
Требуется повар - Требуется повар в ЦРБ на мясной цех. График работы: 5-дневная рабочая неделя Зарплата ...
Работа Спасателем - Открыта вакансия на должность спасателя в государственному учреждении. Справки по ...
Продаю 1-ю квартиру в Кирове - Продаю 1-ю квартиру 32, 6 КВ. м. в г. Кирове. На первом этаже 9-ти этажного дома. ...
«Галерея Дверей» - интернет-магазин дверей от прои ... - Подбираете двери для обустройства дома? Ищите прекрасные модели с превосходными ...
Все объявления
Требуется повар - Требуется повар в ЦРБ на мясной цех. График работы: 5-дневная рабочая неделя Зарплата ...
Работа Спасателем - Открыта вакансия на должность спасателя в государственному учреждении. Справки по ...
Продаю 1-ю квартиру в Кирове - Продаю 1-ю квартиру 32, 6 КВ. м. в г. Кирове. На первом этаже 9-ти этажного дома. ...
«Галерея Дверей» - интернет-магазин дверей от прои ... - Подбираете двери для обустройства дома? Ищите прекрасные модели с превосходными ...
Наши партнеры
БНКоми
- Ремонт участка дороги Вогваздино — Яренск идет с опережением графика
- Минсельхоз Коми: «Посевы – не место для прогулок и развлечений»
- За неделю в Коми от клещей пострадали 212 человек
- Жители Коми занялись воспитанием собак: спрос на дрессировщиков вырос ...
- В Емве появился единственный светофор
- Сыктывкар привели в пример за улучшение ситуации с общественным трансп ...
- Родившийся на ферме в Якше лосенок не выжил
- Освобождены Меловое Харьковской области и Разино ДНР
- Минсельхоз Коми: «Посевы – не место для прогулок и развлечений»
- За неделю в Коми от клещей пострадали 212 человек
- Жители Коми занялись воспитанием собак: спрос на дрессировщиков вырос ...
- В Емве появился единственный светофор
- Сыктывкар привели в пример за улучшение ситуации с общественным трансп ...
- Родившийся на ферме в Якше лосенок не выжил
- Освобождены Меловое Харьковской области и Разино ДНР
Форум | | | Объявления | | | Фото | | | Музыка | | | Видео | | | Гостиницы | | | Карты | | | Мероприятия | | | О сайте |
Как защитить свои потребительские права?

Сама была в роли пострадавшей. Купили желанный телевизор. При доставке, за которую заплатили в том же магазине, работяги, уж не знаю каким образом, но умудрились его повредить. При вскрытии коробки, когда представителей магазина рядом уже не было и в помине, оказалось, что бок пластиковой панели треснул и вогнулся. Взяли такси, привезли покупку обратно, чтобы поменять. Но не тут-то было! Ответ продавцов потряс: "Докажите, что его испортили наши грузчики, а не вы, когда доставали из коробки! Сможете? Тогда и заменим. А магазин не обязан производить обмен или возврат денег при механическом повреждении, а не заводском браке". Возмущению не было предела. Пришлось пригрозить судом и наличием нескольких свидетелей. Моя эпопея имела happy end - телевизор неохотно, но поменяли. Стало интересно, как часто и с каким успехом усинцы прибегают к защите своих прав потребителя. Большинство респондентов оказались гражданами несознательными. Из 25 опрошенных мною человек лишь двое довели дело до суда, и то отказались бы от этого мероприятия, если бы покупка не была столь дорогостоящей (мебель). 15 человек попали в разряд счастливчиков - им возвращали либо деньги, либо беспрекословно производили замену товара. Остальным, если и случались неприятные моменты с покупками, было просто лень идти разбираться, портить нервы, да еще с неизвестным результатом. Больше всего нареканий высказывалось в адрес коммунальщиков (поскольку услуги ЖКХ - такой же товар), и качества реализуемых продуктов, особенно в летнее время. На вопрос: "А знаете ли вы, в каких случаях вы вправе обратиться в отдел защиты прав потребителей? Что вы можете требовать и гарантированно выиграть дело?" - смогли с некоторой долей уверенности ответить 5 человек. Большинство оказались юридически неграмотны. А вопрос о возможности заменить хорошие товары на такие же качественные заставил замешкаться почти всех. Тем не менее, это возможно. В Законе "О защите прав потребителей" говорится, что:
"Вы имеете право заменить качественный товар, если он не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру, либо иным причинам. Обмен может быть произведен в течение 14 дней, не считая дня покупки, если только он не был в употреблении, сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, товарный или кассовый чек". При этом есть ряд товаров, которые не подлежат обмену или возврату, они оговорены законом.
И еще одно. Не ленитесь обращаться за разъяснениями и консультациями в отдел потребителей. Не спускайте на тормозах случаи несправедливости, произошедшие с вами. Ответственность реализаторов услуг и товаров во многом зависит от того, насколько заинтересованно покупатель будет подходить к соблюдению своих прав.
Яна ВЕНЕДИКТОВА

"Вы имеете право заменить качественный товар, если он не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру, либо иным причинам. Обмен может быть произведен в течение 14 дней, не считая дня покупки, если только он не был в употреблении, сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, товарный или кассовый чек". При этом есть ряд товаров, которые не подлежат обмену или возврату, они оговорены законом.
И еще одно. Не ленитесь обращаться за разъяснениями и консультациями в отдел потребителей. Не спускайте на тормозах случаи несправедливости, произошедшие с вами. Ответственность реализаторов услуг и товаров во многом зависит от того, насколько заинтересованно покупатель будет подходить к соблюдению своих прав.
Яна ВЕНЕДИКТОВА

- Газета "Наш новый Север"
| - 14-10-2004, 10:16
- Печать
1704
|