УСИНСК.ин - информационный городской сайт Усинский сайт купи-продай УСИНСК.ин - информационный городской сайт
Погода в Усинске
Популярные новости
Комментарии
Приглашаем Вас в гостиницу «Золотой ключик» и предлагаем Вам уютные одно/двух/трех - комнатные квартиры «под ключ» на сутки, месяц и более.
Работа в Усинске
Кухонный работник - Требуются КУХОННЫЕ РАБОТНИКИ в службу доставки пиццы "PEKALI" & ...
ООО "Усинская ТК" приглашает на работу слесаря-ремонтника 4 ... - ООО "Усинская ТК" приглашает на работу на водоочистную станцию (с ...
ООО "Усинская ТК" приглашает на работу аппаратчиков химводоо ... - ООО "Усинская ТК" приглашает на работу на водоочистную станцию (с ...
Кухонный работник - Требуется КУХОННЫЙ РАБОТНИК в дружную команду службы доставки Пекали ...
Курьер - Требуется курьер в ресторан "Grill&Pasta". Обязанности: доставка ...
Пиццамейкер - В дружную команду службы доставки пиццы "Pekali" требуется ...
Требуются наборщицы текста - Организация "ИП Есютина Е. И" открывает набор сотрудников на ...

Все вакансии
КомиИнформ
БНКоми
Городской форум
1. СССР [Eagle, Вчера, 23:24]
2. Флудилка, Болталка, Рюмочная - 2 [AV, Вчера, 19:17]
3. они уходят... [Аська, Вчера, 18:23]
4. Маевка 2021 [Logotip, Вчера, 8:59]
5. Помогите! [KVS, 04 May 2021]
6. Звуки музыки 2 [Барбус, 02 May 2021]
7. Все вопросы о работе форума [Мишa, 02 May 2021]
8. Наш город [AV, 01 May 2021]
9. До каких пор это будет продолжаться? [Мишa, 01 May 2021]
10. Как быть юному IT-шнику? [Мишa, 30 April 2021]

Последние сообщения

Бесплатные объявления
Кухонный работник - Требуются КУХОННЫЕ РАБОТНИКИ в службу доставки пиццы "PEKALI" & Ресторан "Grill & Pasta". ...
ООО "Усинская ТК" приглашает на работу слесаря-рем ... - ООО "Усинская ТК" приглашает на работу на водоочистную станцию (с рабочим местом в ...
ООО "Усинская ТК" приглашает на работу аппаратчико ... - ООО "Усинская ТК" приглашает на работу на водоочистную станцию (с рабочим местом в ...
Кухонный работник - Требуется КУХОННЫЙ РАБОТНИК в дружную команду службы доставки Пекали (г. Усинск) . ...
Курьер - Требуется курьер в ресторан "Grill&Pasta". Обязанности: доставка ресторанных блюд. ...
Пиццамейкер - В дружную команду службы доставки пиццы "Pekali" требуется ПИЦЦАМЕЙКЕР. График работы ...
Требуются наборщицы текста - Организация "ИП Есютина Е. И" открывает набор сотрудников на должность наборщик текстов, ...

Все объявления
Фотогалерея Усинска
Наши партнеры
Газета Северные ведомостиУютный Дом - аренда квартир посуточно в Усинске и Сыктывкаре
Ухта24.ru - Первый справочный портал  УхтыОфициальный информационный портал администрации муниципального образования городского округа УСИНСК
ПЕЧОРА Сегодня – городской информационный портал
МВД РК информирует
Новости МЧС РК
Новости ГИБДД РК
Вступили в силу поправки, усиливающие административную ответственность ... - 1 мая вступил в силу Федеральный закон, которым вносятся изменения в Кодекс Российской Федерации об ...
В Адыгее дан старт федеральной программе для родителей «Детство без оп ... - Пресс-конференция состоялась на базе перинатального центра Майкопской городской клинической больницы
В Кабардино-Балкарии сотрудники полиции знакомят школьников с работой ... - В мероприятии по профессиональному ориентированию и разъяснению основ ПДД для пешеходов приняли ...
В Новгородской области юные жители сельских муниципалитетов обучаются ... - Более 200 учащихся младшего звена Окуловского и Батецкого районов закрепили основы дорожной грамоты
В Кировской области родительская общественность выступила за безопасно ... - Родители вместе с автоинспекторами организовали мини-ликбезы безопасности для дошкольников

Презумпция… виновности?

Презумпция… виновности?Всё больше людей предпочитают отовариваться в магазинах самообслуживания. Разгуливая между полками, можно каждый товар в руках подержать, почитать надписи на упаковке и сравнить, рассмотреть детально. Удобно! Однако возникают ситуации, в которых покупатель может оказаться в глазах продавцов, сотрудников охраны и владельцев торговых точек виновным.
Как-то покупали лампочки в одном из усинских магазинов. Они грудой лежали в картонной коробке прямо на полу. Взяв одну, случайно задела соседнюю. Та покатилась и упала на пол.
Вроде бы и высота маленькая, сантиметров сорок, но вольфрамовая нить порвалась и повисла на одном усике-электроде. Пришлось взять лампочку с собой и оплатить её стоимость на кассе. Расплатившись, мы попросили кассира выбросить в урну негодную лампочку, чтобы не нести её домой. Девушка недоумевающе взглянула. Спрашиваем: «Что-то не так? Мы же возместили ущерб!» В ответ услышали: «Просто вы первые, кто это сделал».
Рассказав об этом случае на работе, услышала от коллег, что каждый второй разбивал что-то по неосторожности в магазинах самообслуживания. Неважно, что было это нечаянно и из-за того, что проходы между рядами узкие, а на полках банки выстроены, как пирамидка из детских кубиков, и потому «конструкция» эта весьма неустойчива… Охранники всё равно потребовали оплатить.
А должны ли вообще покупатели оплачивать нечаянно повреждённый товар?
– В Законе «О защите прав потребителей» данный момент не рассматривается, – рассказывает главный специалист отдела социально-экономического развития горадминистрации Наталья Сарымсакова. – Юристы советуют при разрешении подобного рода вопросов руководствоваться Гражданским кодексом РФ.
Согласно статье 211 ГК РФ риск случайного повреждения имущества несёт его собственник, «если иное не предусмотрено законом или договором». В данном случае собственник – магазин. На покупателя ответственность переходит в тот момент, когда товар оплачен на кассе (ст. 459 ГК РФ), а продавец передал его покупателю и выдал чек в подтверждение сделки купли-продажи. Всё, что происходит в торговом зале, происходит с товаром, принадлежащим продавцу, даже если покупатель взял товар в руки или положил в тележку. Следовательно, чтобы определить ответственное лицо, достаточно выяснить, кто являлся собственником товара в момент его порчи или уничтожения.
Однако согласно статье 1064 ГК РФ «вред имуществу гражданина или юридического лица подлежит возмещению в полном объёме лицом, его причинившим». При этом необходимо различать случайную и порчу товара по вине покупателя. Например, если между стеллажами магазина очень узкие проходы и человеку затруднительно передвигаться в зимней одежде, то что-то задеть и уронить с полки немудрено. Бывает и так, что полка падает сама по себе под тяжестью продуктов в тот момент, когда покупатель проходил мимо. В соответствии со статьёй 401 ГК РФ «лицо признаётся невиновным в причинении вреда, если при той степени заботливости и осмотрительности, которая от него требовалась с учётом характера обстановки, в которой оно находилось или осуществляло деятельность, оно приняло все меры для предотвращения вреда». А работники магазина тем, что заставили проходы или неправильно выложили товар, сами способствовали порче товара.
Вина же характеризуется наличием умысла или грубой неосторожности в действиях, что иногда вообще может расцениваться как хулиганство или вандализм. Например, подростки бегают по супермаркету и задевают товар на полках. Свидетельством умысла может служить видеозапись или показания очевидцев. А вот с доказательством ущерба по неосторожности сложнее. Если дело дойдёт до суда, а там признают-таки вину покупателя, то при вынесении решения об обязанности возместить причинённый ущерб единственной уступкой, на которую могут пойти, станет уменьшение суммы штрафа.
А вообще следует помнить, что во всех случаях, если покупатель считает себя невиновным, магазин не вправе заставлять его возмещать ущерб. Никакое давление недопустимо, тем более, если оно выражается в угрозах применить силу, грубости, оскорблениях и т.д. Подобные действия могут быть расценены как превышение полномочий служащими частных охранных или детективных служб (ст. 203 УК РФ), оскорбление (ст. 130 УК РФ), вымогательство (ст. 163 УК РФ). Так что взыскать стоимость испорченного товара магазин может с покупателя только в добровольном порядке, либо через суд. Но, как правило, администрации магазинов обращаются в суд, если речь идёт о больших суммах. Тем более что в большинстве случаев риск случайной порчи товара уже заложен в его стоимость.


(С) Агния КАРАВАЕВА
Похожие новости:
  • Вопрос – ответ
  • Можно ли вернуть товар
  • Дежурный репортёр
  • Дежурный репортёр
  • Если товар испорчен...
  • «Несостоявшаяся покупка»
  • Дежурный репортер
  • Дежурный репортер
  • Без особой мороки теперь можно вернуть деньги за некачественный товар
  • Осудили - не спросили

    Социальные комментарии Cackle